Kumköy PTT Kargo Şubesi Açık Saatlerde Kapalı Ve Bilgilendirme Yok

Haftanın sadece iki günü hizmet veren Sarıyer Kumköy PTT Kargo şubesine bugün saat 10:00 civarında kargo işlemlerim için gittim. Şubenin kapısındaki çalışma saatleri tabelasında Perşembe ve Cuma günleri 08:30-12:30 ve 13:30-17:00 arasında açık olduğu yazmasına rağmen şube tamamen kapalıydı. Özellikle yağmurlu havada evden çıkıp gittiğim bu şubeyi kapalı bulmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Konuyla ilgili bilgi alabilmek için telefonla aradım ancak telesekreter dışında kimseye ulaşamadım ve yönlendirme de alamadım. Şubenin neden kapalı olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmaması ve vatandaşın bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir değil.

Kumköy PTT Kargo şubesinin çalışma saatlerine uygun şekilde hizmet vermesini, olağanüstü bir durum varsa bunun önceden veya en azından şube kapısına bilgilendirici bir duyuru asılarak açıklanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.