PTT Kargo ulaşamayınca

Hatay Antakya Derince Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Deprem sonrasında Derince bölgesinde çok sayıda konteyner kent kuruldu, nüfus ve kargo trafiği ciddi şekilde arttı. Mahalle statüsünde olmasına ve bu kadar yoğun kargo giriş çıkışı olmasına rağmen PTT Kargo gönderilerim hâlâ “köy dağıtımı” kapsamı...

15 Şubat tarihinde Epttavm üzerinden evastore satıcısından Zore GD-3127 model ses sistemi satın aldım. İlanda ürün için “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, bugün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. PTT-P45T1GJ2V-150226 takip numaram bulunmasına rağmen herhangi bir hareket görünm...

Mardin Kızıltepe PTT şubesine gelen 279**447 takip numaralı kargom 3 gündür şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Defalarca şubeye ve ilgili yerlere ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kargom hâlâ bekletiliyor. Gönderimin içeriği benim için ön...

PTT Kargo ile 2783693020361 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Sistemde kargomun 20.02.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak göründüğü yazıyor; ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, elime hiçbir şey ulaşmadı. Durumu fark ettiğim andan itibaren hem PTT’ye hem de ilgili yerlere ul...

PTT Kargo ile kp06175367634 barkod numaralı gönderim 17.02.2026 tarihinden bu yana Sakarya pkim şubesinde bekletilmektedir. Üç gündür hiçbir hareket olmadan kargomun Sakarya’da bekletildiğini görüyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun Sakarya’da olduğu söylendi ancak ...

19.02.2026 tarihinde Kars Sarıkamış’tan PTT Kargo ile bir gönderi yaptım. Kargomun gerçek ağırlığı 1500 gram olmasına rağmen sistemde 3 kilo olarak girilmiş. Şu an kargom geri gelirken, sanki hiç tartılmamış ve yaklaşık 3 kilo üzerinden işlem yapılmış gibi görünüyor. Ben kargomun sorunsuz ve gecikm...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık dayanılmaz bir hale geldi. Siparişlerimde kargolarımın en geç 3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, her seferinde buna ek olarak 3, 4 hatta 5 güne varan gecikmeler oluyor. Buna rağmen bir de erken teslimat olsun diye 400–500 TL civarında ekstra ücr...

Hisarüstü PTT şubesinin çalışma saatleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. İnternetteki bilgilerde şubenin haftanın her günü, pazar hariç, açık olduğu belirtilmesine rağmen, pratikte durum böyle değil. Yaklaşık 1,5 yıldır pazartesi günleri öğleden sonra saat 15.00–16.00 civarı...

12.02.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın PTT Avcılar dağıtım merkezine teslim edildiği bilgisine rağmen, 18.02.2026 tarihinde sistemde “kayıp” olarak görünmesine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kredi kartı gibi hassas bir evrakın hem kartın kendisi hem de şifresiyle birlik...

Minicity.com.tr sitesi üzerinden internetten alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak kapıda kredi kartı ile ödemeyi seçtim. Site, ödemeyi PTT Kargo ile kapıda kredi kartı kullanarak yapabileceğimi açıkça belirttiği için bu seçeneği tercih ettim. 19 Şubat 2026 tarihinde kargom evime ulaştığında, PT...

Trendyol üzerinden satın aldığım pantolonum PTT Kargo Kağıthane şubesi tarafından “adres tanımlanmıyor” denilerek şubeye geri gönderildi. Adresim son derece açık ve daha önce defalarca kargo teslimi aldığım bir adres olmasına rağmen böyle bir not düşülmesini doğru bulmuyorum. Üstelik ürünümün geri g...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünümün teslimatında sorun yaşıyorum. Ankara Gülveren PTT Şubesi’ne gelen kargom, adresime hiç getirilmeden doğrudan şubede bekletiliyor. 18–19 Şubat tarihlerinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca ne SMS y...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kp06175723669 takip numaralı kargom 19 Şubat’ta adresime getirildiği sırada derste olduğum için teslim alamadım. Daha sonra bana konum içeren bir mesaj gönderildi ve kargomu o adresten almam gerektiği söylendi. Ancak verilen konuma gitti...

9 Şubat 2026 'da PTT Erenköy Eskişehir Şubesinden Ankara'ya bir mektup gönderdim. Fakat 10 gündür Posta Ankara'ya ulaşmamış. Bir hizmetin bedelini alıyorsun fakat göndermeden yolda kaybediyorsun. PTT den mektubun akıbeti hakkında bir bilgi talep ediyorum.

PTT Kargo ile KP06150130093 takip numaralı gönderim 09.02.2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim olmadan ve evde olmama rağmen “site güvenlik görevlisi Z*****’e teslim edildi” şeklinde sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak kargo bana ulaşmadı; güvenlik görevlisi Z*****’in yanında da böyle bir kargo bulunmu...

19.02.2026 tarihinde Gaziantep’te PTT Kargo gönderimle ilgili bilgi almak için 0324 321 67 25 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen sürekli meşgule atılıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramalarımda hat düşüyor gibi oluyor; ancak hemen ardından meşgule atıyor ve görüşme s...

Yaklaşık 2 aydır Bandırma 600 Evler PTT şubesi üzerinden gelen mahkeme tebligatlarımda büyük sorun yaşıyorum. Eşim gün boyu evde olmasına rağmen ne zile basılıyor ne de kapıya herhangi bir kağıt bırakılıyor. Gönderi geldiğine dair hiçbir şekilde haberimiz olmuyor. Tebligatlar geldiğinde ancak muhta...

1 hafta önce Epttavm üzerinden aldığım 15 metre uzunluğunda 10 adet Cat 6 kablo gönderilmedi. Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda Yaman Elektronik adlı AVM satıcısı, ürünü barkod hatası üzerinden iptal ettiğini ve paramın iadesini gerçekleştireceğini belirtmiş. Ancak hiçbir elektronik posta ya d...

6540033642616 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmemiş olup, yaptığım görüşme sonucunda kargonun kayıp olarak görüntülendiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Gönderi bankaya ait kart gönderimidir. Tarafıma ulaşmayan bu gönderinin kayıp olması ciddi güvenlik riski oluşturmaktadır. Konuyla ilg...

PTT Kargo kuryesinin benden habersiz ortaya bıraktığı koliyi ve içindeki ürünleri hasarlı bir şekilde buldum. PTT Kargo şikayet hattına 11 kez aradığım halde ulaşamadım. PTT Kargo'nun ilgili şubesi de telefon aramalarına cevap vermiyor ve telefonlar ulaşılmıyor.

Epttavm üzerinden çiçek siparişi verdim ve ürün PTT Kargo ile gönderildi. Ancak kargo inanılmaz derecede geç geldi, sipariş verdikten tam dokuz gün sonra bugün teslim edildi ve paket elime ulaştığında çiçek tamamen çürümüş durumdaydı. Özenli ve zamanında teslim edilmesi gereken bir ürünün bu kadar ...

Kahramanmaraş’ta PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın teslim adresi açıkça üniversitedeki Tıp Fakültesi olmasına rağmen, görevli kartı yanlışlıkla hastaneye götürmüş. Telefonla arandığımda Tıp Fakültesi’nde olduğumu özellikle belirtti...

10.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Enazon 12’lik et kıyma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak paket içinden garanti belgesi çıkmadı. Garanti belgesi için ürünün üzerindeki firma numarasını aramama rağmen telefon sürekli meşgul çalıyor ve firmaya ulaşamıyorum. Garanti belgesi olmadan ü...