to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatın Belirtilen Adrese Getirilmemesi Ve Şubeden Alınmaya Zorlanması
Trendyol üzerinden bir kitap siparişi verdim ve teslimatın Atatürk Mahallesi Uysal Caddesi No:33 Ege Spot adresine yapılmasını seçtim. Teslimat günü boyunca bu adreste olmama rağmen kargo hiçbir şekilde kapıya getirilmedi, herhangi bir zil çalma veya arama da yapılmadı. Buna rağmen sabah saatlerinde 2784082619661 takip numaralı gönderimin Sancaktepe kdm PTT Müdürlüğü’ne ulaştığı ve ürünü 3 iş günü içinde şubeden almam gerektiğine dair bir SMS aldım.
Bu süreçte PTT Sancaktepe kdm şubesini defalarca aradım, telefonlara ya hiç bakılmadı ya da açıldıktan hemen sonra tekrar kapatıldı. Adreste teslimat için beklediğim halde ürünün şubeye yönlendirilmesini ve benim gidip almamın istenmesini doğru bulmuyorum.
Ürünün, sipariş esnasında belirtmiş olduğum Atatürk Mahallesi Uysal Caddesi No:33 Ege Spot adresine getirilerek teslim edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
