to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kitap Kapınıza Gelmedi Ve Mağduriyetim Çözülmedi
Trendyol üzerinden verdiğim 11458603718 numaralı siparişimdeki kitap, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 31.07.2026 tarihinde PTT Kargo görevlisi tarafından telefonla aranarak ürünün kapıya bırakılacağı söylendi ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. 01.08.2026 tarihinde ise tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arayan, buna rağmen kargo takip ekranında teslim edildi bilgisi yer alıyor.
PTT Kargo ile telefonla görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını söyleyip şubeye yönlendirdiler, ancak ilgili şubeye de bir türlü ulaşamadım. Kargo firmasıyla kendi imkanlarımla sorunu çözemediğim için bu mağduriyetimin giderilmesini, ilgili siparişteki kitabın tarafıma gerçekten teslim edilmesini veya uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
