PTT Teslimat Sorunu

Seher

10 Şubat 15:34

108

09.02.2026 tarihinde Ankara Şentepe PTT Müdürlüğü dağıtım bölgesinde yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat süreci linkinden özellikle “kapıma bırakılsın” seçeneğini işaretlememe rağmen, dağıtım personeli adrese gelmeden sözde kapıya gelmiş gibi gösterip yalnızca kağıt bırakmış ve kargoyu teslim etmemiştir.

Bu durum ilk defa başıma gelmiyor, aynı dağıtım personelinin sorumsuzluğu nedeniyle sürekli benzer sorunlar yaşamaktayım. Çalışıyor olmam sebebiyle gün içinde kargoyu teslim alacak kimse yok ve kargonun kapıya bırakılmasını özellikle bu yüzden işaretliyorum. Buna rağmen talebimin dikkate alınmaması ve kargonun hala teslim edilmemiş olması mağduriyetimi artırmaktadır. İlgili gönderinin takip numarası KP06149***104’tür.

Yaşadığım sorun üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem dağıtım personelinin bu sorumsuz tutumunun incelenmesini, hem de kapıya teslimat seçeneğinin gerçekten uygulanmasını ve konuyla ilgili yetkili birinin tarafıma telefonla dönüş yapmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Acil Montaj Gecikmesi

Sercan

PTT Kargo

16 Ocak 20:13

577

PTT Kargo ile kp06099019671 takip numaralı gönderim 16.01.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi mahalleye uğrayıp kısa süre durduktan sonra yanlış binanın önünde bekleyip hemen “adreste yok / ulaşılamadı” notu düşerek ayrılmış, ancak beni telef...

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Acil Montaj Gecikmesi

teslim-edilmemis-kargo-ve-acil-montaj-gecikmesi-5.jpg

teslim-edilmemis-kargo-ve-acil-montaj-gecikmesi-4.jpg

teslim-edilmemis-kargo-ve-acil-montaj-gecikmesi-3.jpg

1 Destek

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Sorunu!

Yaşar

PTT Kargo

07 Şubat 20:15

193

06.02.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesi gereken kp0614***1308 takip numaralı PTT kargom için “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlem yapılmış görünmektedir. Ancak o saatte eşim ve oğlum evdeydi, bina güvenlik kamera kayıtlarımız mev...

ptt-kargo-teslimat-sorunu-3.jpg

Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

Suzan

PTT Kargo

22 Kasım 2025 12:01

566

Ankara Şentepe bölgesinde PTT kargolarımla defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kuryeler sürekli olarak beni evde bulamadıklarını iddia ediyor. Son gönderimde de yine aynı durum tekrarlandı ve “evde bulamadık” notu düşülmüş. Ben iki bebeği olan, yatalak annesine bakan ve evden dışarı...

Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

Arife

PTT Kargo

07 Ağustos 2025 19:10

1.081

PTT Kargo ile gönderilen 6715184698106 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, “evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ne kapıma herhangi bir ihbar bırakıldı ne de dağıtıcı tarafından iletişime geçildi. Teslimatın yapılmadığını kargo takip sisteminden öğrendim. Bu durum bug...

Kuzey sonuçtan hiç memnun değil