to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimat Sorunu!
06.02.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesi gereken kp0614***1308 takip numaralı PTT kargom için “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlem yapılmış görünmektedir. Ancak o saatte eşim ve oğlum evdeydi, bina güvenlik kamera kayıtlarımız mevcut ve özellikle teslimat için bekliyorduk.
Kayıtlardan da gördüğümüz üzere görevli apartmana, hatta sokağımıza dahi gelmeden sistemden adrese gelinmiş gibi gösterip “adreste yok” notu düşmüştür. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sadece “adreste yokmuşsunuz” denildi, herhangi bir araştırma yapılmadan durum geçiştirildi. Hem kamera görüntülerim hem de dağıtım yapan personelin konum bilgisi bu durumu açıkça ortaya koymaktadır.
Bu nedenle ilgili dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera ve konum kayıtlarının kontrol edilmesini ve en önemlisi kp0614***1308 numaralı kargomun bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo gerçekten çok sorunlu bir firma bundan sonraki süreçte herhangi bir ürün aldığım da ya da alacağımda PTT taşıma kargo lafını duyduğum an firmayı dahi değiştireceğim personel ve tutumu tamamen berbat
Bugün beni aradılar iste personel için yazılı ikaz verdik vs vs ilgisiz bir tavırla özellikle bugün bir sipariş daha verdim bakalım bu kapıya gelecek mi
