PTT Kargo Teslimat Sorunu!

Yaşar · 2026-02-07T20:15:10+03:00

06.02.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesi gereken kp0614***1308 takip numaralı PTT kargom için “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işlem yapılmış görünmektedir. Ancak o saatte eşim ve oğlum evdeydi, bina güvenlik kamera kayıtlarımız mevcut ve özellikle teslimat için bekliyorduk. Kayıtlardan da gördüğümüz üzere görevli apartmana, hatta sokağımıza dahi gelmeden sistemden adrese gelinmiş gibi gösterip “adreste yok” notu düşmüştür. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sadece “adreste yokmuşsunuz” denildi, herhangi bir araştırma yapılmadan durum geçiştirildi. Hem kamera görüntülerim hem de dağıtım yapan personelin konum bilgisi bu durumu açıkça ortaya koymaktadır. Bu nedenle ilgili dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera ve konum kayıtlarının kontrol edilmesini ve en önemlisi kp0614***1308 numaralı kargomun bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşar

PTT Kargo gerçekten çok sorunlu bir firma bundan sonraki süreçte herhangi bir ürün aldığım da ya da alacağımda PTT taşıma kargo lafını duyduğum an firmayı dahi değiştireceğim personel ve tutumu tamamen berbat

Yaşar

Bugün beni aradılar iste personel için yazılı ikaz verdik vs vs ilgisiz bir tavırla özellikle bugün bir sipariş daha verdim bakalım bu kapıya gelecek mi

Benzer Şikayetler

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Sistemde Yanlış Bilgi Var

Recep

PTT Kargo

2.090

10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...

evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-sistemde-yanlis-bilgi-var-1.jpg

6 Destek

PTT Kargo Kuryesinin Yanıltıcı Teslim Notları Ve Tekrarlayan Sorunlar

Melis

PTT Kargo

192

Ankara Keçiören’de PTT kurye ile yaşadığım sürekli tekrar eden bir problemi artık dayanılmaz hale geldiği için tekrar şikayet etmek zorunda kaldım. Özel paketimi içeren kp060855843** numaralı kargomla ilgili aynı sorunla 5. Kez karşılaşıyorum. Daha önce de benzer durum için şikayette bulunmuştum, so...

PTT Kargo Adreste Olmama Rağmen Sisteme “Adres Yok / Adreste Yok” Şeklinde Not Düşülmüş

İrem

PTT Kargo

355

PTT ile Ankara Keçiören’de teslim edilmesi gereken bir kargomu tam 1 haftadır bekliyorum. Adreste olmama rağmen sisteme “adres yok / adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Buna rağmen takipte kargom dağıtımda görünüyor, bu durum hem çelişkili hem de açıklanmayan bir gecikmeye sebep oluyor. Müşteri hiz...

Evde Olmamıza Rağmen Evde Yoktu Kayıtları Yanıltıcı

Erol

PTT Kargo

250

28.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’ta teslim edilmesi gereken, 2652174773334 takip numaralı kargom için “evde yoktu” şeklinde sistem kaydı girilmiş olmasına rağmen tüm gün boyunca evde olmamıza rağmen herhangi bir görevli gelmedi, kapı çalınmadı ve arama yapılmadı. Apartmanımızda güvenlik kamerası bu...

PTT Kargo'nun Evde Yok Yanıltması Ve Müşteri Hizmetlerindeki Sessizlik

Rabia

PTT Kargo

483

PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ankara Keçiören bölgesine teslim edilmesi gereken ve içinde acil ihtiyacım olan bir ürün bulunan kp06064048514 takip numaralı kargom, 30.12.2025 ve 31.12.2025 tarihlerinde evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilme...