Kırık Bal Kavanozu Ve Aşırı Kargo Ücretiyle Büyük Maddi Zarar

12.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında PTT Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet bal kargosundan birinin kırılmış olduğunu gördüm. Kargom PTT Ataköy 9. Kısım dağıtım bölgesinden teslim edildi. Kavanozun kırık çıkması ve paketlemenin sarsıntı alacak şekilde özensiz taşınmış olması nedeniyle kargo elemanlarının dikkatsizliğinden şikayetçiyim. Paketlerin sürekli fırlatılarak taşındığına bizzat şahit oluyoruz ve bunun sonucu olarak da ürünler hasarlı geliyor.

Kırılan balın bedeli 300 TL, ayrıca bu gönderi için 235 TL de kargo ücreti ödedim. Hem ürün hem de yüksek kargo ücreti nedeniyle ciddi bir maddi kaybım oluştu. Adım Kemal A******** olup, zararımın PTT tarafından karşılanmasını ve kırılan ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kargo personelinin paketlere daha özenli davranması ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ederim.