to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 14.19’da PTT Didim şubesinde engelli bir vatandaş olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Engelli kartımı ibraz etmeme rağmen görevli personel kartımın geçersiz olduğunu söyleyerek engelli hakkımdan yararlanmama izin vermedi. Bu nedenle gönderi için normal tarifeden yüksek bir...
24.04.2026 tarihinde saat 13.51’de PTT Kargo’ya ait kp06326945253 takip numaralı gönderim için “adreste yok” şeklinde not düşülmesine rağmen, o saatte evdeydim ve evimde sürekli biri bulunuyor. Buna rağmen ne zile basıldı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Ben engelli bir bireyim ve kargom...
18 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Eko-Ekol adlı mağazadan Kumtel marka bir vakum makinesi satın aldım. Aynı ürün Hepsiburada’da yaklaşık 150 TL daha pahalı olduğu için fiyat avantajı nedeniyle Epttavm’yi tercih ettim ancak mağaza hakkında yorumları görüntüleyemiyordum. Ürün sayfasında aynı g...
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte, günlerdir evde oturup kargomu beklememe rağmen ne kapım çalındı, ne arandım ne de herhangi bir mesaj ile bilgilendirildim. Gönderim kp06307728326 takip numaralı kargom 16 Nisan tarihinde sistemde iki kez dağıtıma çıkmış görünüyor ve tahmini teslim tarihi 22 Nisan ...
İki haftadır PTT Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve kargolarım dağıtıma çıktığı halde hiçbir şekilde evime gelmiyor, kapı zilim dahi çalınmıyor. Buna rağmen her seferinde “evde bulamadığımız için şubeye bırakılmıştır” şeklinde mesaj ve mail alıyorum. Sağlık sorunum nede...
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:40 civarında PTT Kargo tarafından gönderilen, içinde smothi ürünü bulunan kargom Samsun İstiklal şubesine bırakılmıştır. Adresim Samsun ili İlkadım ilçesi Bahçelievler Mahallesi’dir. Kargom gelmeden önce 0312 ile başlayan bir numaradan “kuryemiz sizinle iletişi...
21.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden engelliler için klozet yükseltme aparatı satın aldım. Ürün elime ulaştığında yüksek olduğunu ve yanlış model aldığımı fark ettim, hiçbir şekilde montaj yapmadan ve içindeki parçaların paketlerini açmadan ürünü tekrar kutusuna koyup 27.02.2026 tarihinde iade ola...
Ben yüzde 48 engelli bir vatandaşım. 5 Mart saat 16:32 civarında Antalya Kütükçü PTT şubesine gittiğimde sıramatikteki engelli butonunun kağıtla kapatıldığını gördüm. Durumu sorduğumda gişe personeli bana normal sıra almam gerektiğini söyleyerek geri çevirdi. Engelli butonunun özellikle kapatılmış ...
Epttavm üzerinden satın aldığım Next 85" miniled televizyonu 19.02.2026 tarihinde teslim aldım ancak ürün arızalı çıktı. Yetkili servis ürünü inceleyerek ayıplı olduğunu tespit etti ve iade raporu düzenledi. Servis iade raporuna rağmen ürünün kargo ile geri gönderim süreci bir türlü ilerlemiyor. 85...
12.02.2026 tarihinde saat 13:10 civarında İstanbul Eyüpsultan’da PTT Kargo görevlisiyle kargomun teslimi sırasında sorun yaşadım. Görevli, kargoyu kapıya kadar çıkarmak zorunda olmadığını, bununla ilgili kuralları olduğunu söyleyerek kargomu yukarı getirmeyi önce reddetti, daha sonra ise yine de çık...
"Kargom bugün teslimata çıktı çok teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Şikayetim PTT Gemlik şubesi ile ilgilidir. Ocak 2026 boyunca Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin engelli yardımı için gönderdiği zarf, Gemlik PTT şubesi tarafından teslim edilmedi. Zarf, normalde PTT üzerinden gelmesi gerekirken, belediye bu aksaklık yüzünden özel araç ayarlayıp yardımı kendisi ulaştırm...
"👍"
PTT Kargo Aydın şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Pandemi bittikten sonra gelen neredeyse tüm kargolarım evime teslim edilme...
Yurt dışında yaşıyorum ve 12/12/2025 tarihinde Sincan Cezaevinde tutuklu bulunan kardeşime içinde kıyafetler olan bir kargo gönderdim. Kargoyu gönderdiğim ülkede tüm vergi ve ücretlerini ödedim. Gönderi Türkiye’ye ulaştıktan sonra İstanbul ve Ankara arasında defalarca gidip geldi, ancak 07/01/2026 t...
Epttavm üzerinden Book Design adlı satıcıdan 24 Ocak 2026 tarihinde iki ayrı sipariş halinde, her birinden ikişer tane olacak şekilde toplam 4 adet aynı kitaptan sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-7JC88O53F-240126’dır. Ürünler 30 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paket açtığımda 4 kitap yerine...
Kocaeli İzmit dağıtım merkezine bağlı PTT Kargo aracılığıyla gelen gönderilerim, bilgim ve iznim dışında, ikinci defa kapıya/kişiye teslim edilmek yerine posta kutusuna bırakılıp gidiliyor. Ayağımda şu an yürüme sorunum olduğu için aşağı inemiyorum ve sürekli birinden rica edip kargomu bana getirmes...
Silifke PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası kp06115706417 olan kargomun 26 Ocak’ta gelmesi gerekirken teslimatım bir türlü yapılmadı. Dağıtım günü Susanoğlu olduğu için 27 Ocak’ta gelmesini bekledim, o gün de dağıtıma çıkmasına rağmen kargo teslim edilmedi. 28 Ocak’ta tekrar...
9 Ocak günü saat 16.50 civarında Ankara Oran PTT şubesine Trendyol iademi vermek için gittim. Şube saat 17.00’de kapanmasına rağmen içeride hâlâ işlem alan personel vardı. Sıra bana geldiğinde görevli, Trendyol işlemlerinin saat 16.00’da kapandığını, bu nedenle işlem yapamayacağını söyledi. Bunun ü...
Kocaeli Gebze PTT Kargo dağıtım şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu hafta içinde sekiz ayrı ürün aldım, bunların üç‑dört tanesi PTT Kargo ile geldi ve hepsinde hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ancak 9522 teslimat kodlu, 2754449518302 takip numaralı gönderim birkaç gündür bir türl...
Dolap uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde vermiş olduğum elbise siparişimin PTT Kargo ile yaşadığım sorunlar nedeniyle tarafıma ulaştırılamamasından dolayı çok mağdur oldum. Kargom KP06083423002 takip numarası ile Sincan şubesinden çıkmasına rağmen 3 gün içinde Ankara Keçiören ilçesine getiril...
PTT Beylikdüzü şubesine Sinbo marka elektrikli süpürgemi teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. 31 Aralık’tan bu yana, yani 9 gündür gönderim şubede bekletiliyor, ne teknik servise ulaştırılıyor ne de dağıtıma çıkarılıyor. Kargomun takip numarası kp06064805018 olmasına rağmen, günlerdir şub...
30.12.2025 tarihinde saat 11:30 sularında İstanbul Büyükçekmece’deki ikamet adresime gelen PTT Kargo çalışanı, tamamen kuruma ait sistemsel bir hata nedeniyle bana karşı yüksek sesle, saldırgan ve kışkırtıcı bir üslup kullanmıştır. Kendisine durumu sakin bir şekilde anlatmama rağmen apartman içinde,...
26.12.2025 tarihinde PTT Kargo Altındağ Posta Dağıtım Merkezi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderim için evde olmamam ve bunu kamera kayıtlarıyla da teyit edebilmeme rağmen, dağıtım görevlileri kapıya hiç gelmedikleri halde sisteme gelindiği ve adreste bulunamadığım yönünde not düşmüşler. Ardın...
