PTT Kargo Yanlış Yönlendirmesi: Çanakkale'ye Gönderilen Ürün Bitlis'te Takıldı

PTT Kargo ile Dolap üzerinden aldığım bir ürünüm İstanbul’dan Çanakkale’ye gelmesi gerekirken Bitlis’e gönderildi. Aynı satıcıdan iki ürün aldım, ikisi de aynı anda ve aynı yerden kargolandı. Bunlardan biri dün sorunsuz şekilde elime ulaştı, diğeri ise hâlâ transfer ediliyor şeklinde görünüyordu. Bugün tekrar kontrol ettiğimde bu kargonun Bitlis’te transfer sürecinde olduğunu gördüm.

Gönderimi Dolap üzerinden yaptığımız için içinde özel eşyalarım bulunuyor ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. PTT üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Takip numaram KP06684440910’dur.

PTT’nin kargomu bir an önce doğru adres olan Çanakkale’ye yönlendirerek en kısa sürede teslim etmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.