to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan’da Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş aynı gün İstanbul’dan PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak gönderim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde İstanbul’da görünüyor. Paketin teslim edileceği il Edirne ve kara yoluyla yaklaşık 2 saatlik mesafede olmasına rağmen bu kadar uzun süredir bir hareket olmaması beni mağdur ediyor.
Kargo takip numaram KP06316959575’tir. Müşteri hizmetlerini arayıp, bu mesafe için 1–2 günde gelmesi gereken bir paket olduğunu belirterek durumu anlattığımda, görevli kişi sözümü keserek sürecin değişkenlik gösterebileceğini söyledi ve ürünün Edirne Selimiye şubesinde olduğunu iddia etti. Ancak kargo takip ekranında hâlâ İstanbul’da görünüyor. Araya hafta sonu da gireceği için, bu gidişle paketi 2 haftada ancak alacakmışım gibi bir tablo oluştu. Şubeleri de çok ters bir yere taşındığı için işimin arasında gidip kontrol etme imkanım da olmadı, sadece bir kez müşteri hizmetlerini arayabildim.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünüm PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası kp06267188451 olan kargom sistemde dün öğlen yaklaşık 14.30’da “adrese teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen olmadı, herhangi bir teslim fişi ya da ...
İnternet üzerinden yaptığım alışverişime ait 2783708689583 takip numaralı gönderim PTT Kargo ile 1 Nisan tarihinde kargoya verildi. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 3 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün hâlâ teslim edilmedi ve kargomun gecikmesi nedeniyle yaklaşık bir haftadır tüm işlerim ak...
2 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, ürünüm 4 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen İstanbul’dan Ankara’ya gelen bu kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yıllardır farklı kargo firmalarıyla çalışıyorum, ilk defa bu kadar uzun bir bekleme süresi yaşıyor...
31 Mart’ta PTT Kargo’ya verilen ve kp06275996567 takip numaralı, Etimesgut PDM’de görünen gönderim için 1 Nisan’dan bu yana sürekli “şubede, dağıtıma hazırlanıyor” bilgisi yer almasına rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Kargo, Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ü...
Dolap aracılığıyla aldığımız ürün, 21 Aralık Pazartesi günü PTT Kargo’ya verildi. Kargo, evimize yakın olan Boğaz şubesine 24 Aralık’ta ulaştı; ancak o günden bu yana şubede beklemesine rağmen hâlâ adresimize getirilmedi. Takip numarası kp06046429775 olan gönderi, yaklaşık 3 gündür şubede olmasına ...
Yorumlar