PTT Kargo Teslimat Sorunu Şubeden Alınması Zorunlu, Zaman Ve Para Kaybı

PTT ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır PTT Kargo gönderilerim hiçbir zaman eve getirilmiyor, ne kapıya kadar teslim ediliyor ne de telefonla aranıyorum. Her seferinde, sanki adrese gelinmiş gibi “şubeden alabilirsiniz” şeklinde SMS atılıyor.

Bugün de yine aynı durum yaşandı. Sabah saatlerinde, kp06654530924 barkod numaralı gönderim için eve gelinmeden ve aranmadığım halde, İzmit pkdm PTT Müdürlüğü’nden kargomu şubeden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Şube bana oldukça uzak olduğu için her seferinde dolmuşla gitmek zorunda kalıyorum, hem zaman hem de maddi kayıp yaşıyorum.

Daha önce de aynı şube için defalarca şikayette bulundum ancak hiçbir değişiklik olmadı. Kargolarımın gerçekten adrese getirilmesini, teslimat yapılmadan teslim edilmemiş gibi gösterilmesi uygulamasına son verilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.