to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’da Teslim Edildi Görünen Gönderi Kayıp Ve Açıklama Talebi
PTT Kargo ile kp06757281174 barkod numaralı gönderim için 28.10 Çarşamba günü “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Gönderi adresim İzmir Urla olmasına rağmen, dağıtımı yapan görevli beni aramadı, teslim kodu sormadı ve herhangi bir teslim bilgisi paylaşmadı. Şu anda kargom fiilen kayıp durumdadır.
Konu ile ilgili PTT yetkilileriyle görüştüğümde, sistemde teslim edildi göründüğü, ancak bana ulaşmadığı için sistemsel hata olabileceği ve bu nedenle şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Buna rağmen kargom nerede olduğuna dair bir bilgi verilemedi.
Teslim edildi görünen gönderimin akıbetinin araştırılmasını, kargomun bulunarak adresime ulaştırılmasını, bulunamıyorsa da tarafıma resmi açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
