Epttavm Siparişinde Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin Acil Düzeltme Talebi
Epttavm üzerinden aynı anda, aynı firma ve aynı teslimat adresiyle iki adet sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, 2719922168344 takip numaralı diğer kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Kepez / Antalya adresime sipariş vermeme rağmen kargom Akdeniz Sanayi pkdm Konyaaltı şubesine yönlendirilmiş, ardından da Muratpaşa ilçesindeki bir adrese götürülüp “teslim edilemedi” kaydı düşülmüş.
Aynı anda verilen, aynı adrese ait iki gönderiden birinin doğru, diğerinin yanlış adrese yönlendirilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kargoların bölgelere göre doğru şekilde ayrılmaması ve Kepez ile Muratpaşa ilçelerinin karıştırılması nedeniyle mağdur edildim. Satıcıya da ulaşamıyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
2719922168344 takip numaralı kargomun acilen doğru adresim olan Kepez / Antalya adresine yönlendirilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.










