PTT Kargo Müşteri

Antalya Muratpaşa Yenigün Mahallesi’indeki apartmanımıza gelen trafik cezası ve diğer resmi bildirimler, son bir yıldır evde olmamıza rağmen zile dahi basılmadan apartman girişine veya yerlere atılıp bırakılıyor. Teslimat yapılmadığı halde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülüyor. Bu durumdan sad...

30 Haziran 2024 tarihinde Sivas Merkez PTT Şubesi’nden RR389550659TR takip numaralı, özel evrak içeren bir mektubu Almanya’ya gönderdim. Mektubumun içinde maaşımı almamla ilgili önemli bir dilekçe bulunuyordu. Takip sisteminde gönderimden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ Almanya’da...

7001119560563 takip numaralı kimliğim, PTT Kargo tarafından İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken yanlış bir adrese teslim edildi. Durumu gün içinde fark edip PTT müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim. Ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve hatta telefonu yüzüme kapattılar...

08 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Keçiören Şubesi üzerinden gönderilen 2500018525694 numaralı standart kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve aynı gün iade edildi. Kargo teslimatı için evde beklememe rağmen herhangi bir ziyaret veya bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletiş...

PTT Kargo firması 2 gündür hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden kargonuz teslim edilememektedir. Diye mesajlar alıyorum arıyorum telefonu açan yok en kısa zamanda kargomun getirilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor nasıl çalışıyorlar ya da aldıkları parayı nasıl yiyorlar.

PTT kuryeleriyle Enpara banka kartımın teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Kartımı iki kez getirdiklerini iddia ediyorlar ancak her seferinde evde olmama rağmen teslimat yapılmıyor ve “evde değilsiniz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi veriliyor. Teslimat adresim kayıtlı adresimdir ve özellik...

PTT Kargo ile gönderilen 6010102914376 numaralı kargom Karabağlar PDM şubesinde 2 gündür bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Şubeyi defalarca aradım, kargomu kendim almak istediğimi belirttim fakat telefona bakan olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşam...

24 dakika önce, KP0574*****48 ve KP0574*****44 takip numaralı PTT Kargo gönderim için evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Zilime basılmadı, aranmadım ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Kısa süre sonra “evde yok teslim edilemedi"mesajı geldi. Hemen 2 dakika sonra PTT Kargo’yu müşteri hizm...

PTT Hatay DTM üzerinden gönderilen KP05740***677 barkod numaralı kargom, bugün saat 10.00 civarında dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldiği halde, yaklaşık 2 saat sonra “evde yok” denilerek teslim edilmeden geri dönmüş. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve bu ikinci kez yaşanıyor. Evde olduğum...

PTT Kargo ile ilgili gönderim (takip numarası: 2753357501161) Aydın Çine PTT şubesine ulaştı olarak görünmesine rağmen, bizzat şubeye gidip almak istediğimde bana kargonun dağıtıma çıktığı söylendi. Ancak web sitesinde dağıtıma çıktığına dair herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bun...

09.08.2025 tarihinde PTT ile iş adresime gönderilen 2791740500483 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Alıcı olarak ismim Sultan Ö**** olmasına rağmen, kargo tarafıma teslim edilmedi ve ortada yok. Şubeye ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlar açı...

PTT Kargo ile 6 Ağustos'ta yola çıkan kargom 4 gündür transfer sürecinde görünüyor ve hiçbir şekilde hareket kaydı girilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aktarmada olduğu söyleniyor. Kargomun bir an önce elime ulaştırılmasını istiyorum.

30.07.2025 tarihinde Afyon’dan Altındağ/Ankara adresine normal posta ile bir mektup gönderdim. Ücret olarak 65,00 TL ödedim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen mektubum hala alıcı adrese ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve acil teslimat talebim bulunuyor. PTT müşteri hizmetl...

06’sından beri beklediğim, takip numarası 2606968833322 olan ehliyetim PTT Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ehliyetim gelmediği için yurt dışına çıkamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gönderim Çiftlikköy/Yalova şubesinde görünüyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

PTT üzerinden gönderilen KP0574*****61 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Adresimde hazır bulunmama rağmen, "adreste bulunmadığım için teslim edilemedi" şeklinde SMS aldım. Bugün gerçekleşen bu olayda, ayrıca aranmadığım halde aranmışım gibi gösterildi ve müşteri hizmetl...

4 Ağustos'ta Kırklareli Merkez PTT şubesinden Samsun İlkadım adresine gönderilmek üzere iade kargo verdim. Ancak kargomun Samsun'a ulaştırılması gerekirken yanlışlıkla Kayseri'ye gönderildiğini öğrendim. Kayseri PTT Kargo şubesine ulaşmak için verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefonum enge...

6 Ağustos tarihinde Ankara Gölbaşı PTT Şubesi üzerinden gönderilen pasaportumun dağıtıma çıkarıldığı ve evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmediği belirtilmiş. Ancak, o gün tüm gün boyunca evdeydim ve ne bir arama, ne SMS, ne de haber kağıdı bırakıldı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu f...

PTT Kargo üzerinden KP0574*****67 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün adresimde olmama rağmen, “adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülerek teslimat yapılmadı. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...

Epttavm üzerinden temmuz ortasında satın aldığım Redmi Note 13 Pro marka telefonumun sipariş numarası PTT-8LH6ERM3V-110725’tir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, BTK’dan gelen mesajla birlikte IMEI numarasının klonlandığı ve telefonun kapatıldığı bilgisini aldım. Cihazın ayarlar kısmın...

KP0574*****99 takip numaralı PTT kargom, Şırnak’tan Ağrı’ya gönderildi ve üç gündür “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Kargonun yakın bir şehirden gelmesine rağmen bu kadar uzun süre beklemesi ve hiçbir güncel bilgi paylaşılmaması beni mağdur etti. İçeriğinde hediye olan kargomun ücreti de tamam...

Erzincan Merkez Demirken PTT şubesinden kimlik kartı teslimatı bekliyordum. Salı günü gelmesi gereken kargom, evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen “evde yoktunuz, şubeden alın” denilerek teslim edilmedi. Gerçekte hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde, yalan beyanda bulunularak mağdur edil...

Diyarbakır Bismil PTT Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 06.06.2024 tarihinde KP0573*****73 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Saat 18.00’e kadar kargonun gelmesini bekledim, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takip sistemind...

PTT Kargo ile gönderdiğim KP0573*****52 takip numaralı belge, 04.08.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye şubesinde kargoya verildi. Ancak o tarihten bu yana gönderim sürekli aktarmada görünüyor ve henüz Bursa İnegöl adresindeki alıcı Arzu Y*******’a ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...

PTT Kargo ile gönderilen 2783083590535 numaralı kargomun, Gaziantep Şehitkamil PTT Şubesi (Kuzeyşehir semti) üzerinden teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun normal şartlarda çok daha kısa sürede ulaşması gerekirken, bir haftadır teslim edilmedi ve hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili PTT müşteri hiz...