to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Hatay DTM üzerinden gönderilen KP05740***677 barkod numaralı kargom, bugün saat 10.00 civarında dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldiği halde, yaklaşık 2 saat sonra “evde yok” denilerek teslim edilmeden geri dönmüş. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve bu ikinci kez yaşanıyor. Evde olduğum halde kargom teslim edilmiyor ve yanlış bilgilendirme yapılıyor.
Konu ile ilgili olarak PTT müşteri hizmetlerini aradım ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Kargonun bana ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hatay’da deprem sonrası ulaşım ve inşaat çalışmaları nedeniyle dağıtım merkezine gitmem çok zor ve uzak. Üstelik bu gönderi için 80 TL ödeme yaptım ve kargom Dolap uygulaması üzerinden geliyordu.
Kargomun acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde...
Kp0587*****96 takip numaralı PTT kargom, son iki gündür iki kez dağıtıma çıkarıldı. Her iki seferde de evde olmama rağmen, zile basılmadan “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Özellikle evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kargomun nere...
PTT firması ile yaşadığım sıkıntıyı dile getirmek istiyorum. Bu, ilk defa yaşadığım bir durum değil. Şimdi, bir tane gönderim vardı; bu gönderi dağıtıma çıkıyor ancak bana bilgilendirme mesajı gelmiyor. Her neyse, sözde eve geliniyor, bana ulaşılamıyor ve kargo şubeye geri gidiyor. Ben şubeyi arıyor...
PTT Kargo ile gönderilen 7340025707549526 ve KP0578*****57 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkarıldı. Evde olmama rağmen “evde yoksunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Bu durumun düzeltilmesini ve kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını istiyorum. Ayrıca kargo dağıtıma geldiğinde aranmak istiyor...
08.10.2025 tarihinde, kp0585*****71 takip numaralı PTT kargomun teslimatı için evde olmama rağmen, sistemde “evde bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa dün akşam saat 21.00’den itibaren evdeydim ve gün içinde de misafirim vardı. Ne bir arama, ne de mesaj aldım; kapıma da kesinlikle gelinmedi. ...
Yorumlar