PTT Kargo Müşteri

Beylikdüzü PTT şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Komşum Mi** A**adına gelen oturma izni evrakları, bana teslim edilmesi için gönderilmişti. Komşum şu anda yurt dışında olduğu için, kendisiyle telefonla görüşülüp evrakların bana bırakılması konusunda onay verildi. ...

12.08.2025 tarihinde İstanbul Aydınlı PTT Kargo şubesinden 2710278***488 takip numaralı gönderimi, 39005 sk. PTT-Emek Şubesi (Seyhan/Adana) adresindeki alıcı firmaya gönderdim. Ancak gönderim, alıcı adreste yok denilerek ve haber kağıdı bırakıldığı iddia edilerek günlerce teslim edilmedi. Oysa gönde...

PTT İvrindi Şubesi (Balıkesir) ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3200184845832 takip numaralı tebligatım, 28.08.2025 tarihinde İvrindi şubesine ulaştı. Şube çalışanlarının beyanına göre gönderim 29'unda dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, 29.08.2025 tarihinde saat 17:33’te gönderinin...

29 Ağustos 2024 saat 12.00’de, PTT Kargo tarafından gönderilen ve takip numarası KP05781***872 olan 10 kg ağırlığındaki, değeri 4.000 TL olan kargom yanlış adrese teslim edildi. Kargonun doğru teslim edilmesi gereken adres 6/9 iken, dağıtımı yapan personel 9/6 numaralı daireye (Ö***Apartman, Yakut S...

PTT Kargo ile gönderilen 6220344316689 takip numaralı kargomun teslimatı İstanbul adresime 4 gündür gecikmiş durumda. Kargo takip sisteminde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “dağıtımda” oldu...

PTT Kargo ile gönderilen 2710169571*** numaralı kargomun teslimatı için bugün "aranacak" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun kargomata bırakılmasını talep ettim, fakat bunun mümkün olmadığını söylediler. Hangi şubeden teslim a...

2754441289170 takip numaralı kargom, ev adresime teslim edilmek üzere iki gündür bekletiliyor. Kedim için mama siparişi verdim ve tahmini teslim tarihi 28 Ağustos 2025 olarak görünüyordu. Bugün 29 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, dünden beri bulunduğum şehir olan Bursa’da o...

21 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile Ankara Çankaya'dan Aşağı Öveçler 1332 Sokak No:8, Çankaya, Ankara adresine KP0576*****92 takip numaralı bir laptop gönderdim. Kargo takibinde 23 Ağustos'tan bu yana "Ankara il içi dağıtımda" olarak görünüyor ve bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hiçbir ilerleme sağla...

12.08.2025 tarihinde Turgutreis PTT Şubesi’nden Amerika’ya, değeri 31.500 TL olan bir adet saat gönderdim (Takip No: RR352696837TR). Ancak gönderimden kısa süre sonra, Bodrum Merkez PTT Şubesi’ne gidip kargomun tarafıma iade edilmesi için iki kez yazılı dilekçe doldurdum. Aradan 17 gün geçmesine rağ...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 7001121827999 takip numaralı kimlik belgesi, 3 haftadır elime ulaşmadı. Gönderinin teslim edilmesi gereken adres İzmir Bayraklı Yamanlar’dır. Bu gecikme nedeniyle kızımın okul kaydını yaptıramıyorum ve süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

PTT Kargo üzerinden 2783509242000 takip numaralı gönderim bugün (saat 11.34’te) teslim edilmedi. Kurye, beni telefonla aradığını ve zile bastığını iddia etmiş, ancak bu doğru değil. O saatte evdeydik, ne telefonla arandık ne de zilimize basıldı. Teslimat yapılmadan “ulaşılamadı” şeklinde bilgi giril...

Yaklaşık 5 yıldır PTT sistemlerinde eski soyadım kayıtlı görünüyor. Evliliğim sonrasında soyadım değişti ve bu değişikliği hem müşteri hizmetleriyle hem de geçen hafta İstanbul Kartal U*** M**** şubesinde bildirdim. Her iki başvuruda da bilgilerimin güncelleneceği söylendi ancak bugüne kadar herhang...

29/08/2025 tarihinde, 2754330329987 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili tekrar aynı sorunu yaşadım. Evde olmama ve kapım çalınmamasına rağmen, “Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı” şeklinde mesaj geldi. Oysa ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde arandım. Bu durum daha önce de PT...

14.08.2025 tarihinde Samsun Vezirköprü PTT şubesinden gönderilen KP0575*****28 takip numaralı kargom, Yozgat Akdağmadeni adresime ulaşması gerekirken, bugün 29.08.2025 olmasına rağmen hâlâ Yozgat Sorgun ilçesinde köy dağıtımı bekliyor olarak görünüyor. Kargomun içinde acil ihtiyaç olan, bebeğimi sar...

20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından bana gönderilen ve 6715283120409 takip numaralı kargom, Ankara Keçiören PTT Kargo şubesinden çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Keçiören olmasına rağmen, bilgim ve iznim olmadan şu anda başka bir adrese yönlendiriliyor. Karg...

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Uzunköprü PTT şubesine kargo iadesi için gittim. İlk defa iade işlemi yapacağım için sürece dair çok fazla bilgim yoktu. Şubede kahverengi, küt saçlı, zayıf ve iri kahverengi gözlü bir kadın çalışan vardı. Bana bir kağıt uzattı ve doldurmamı istedi, fak...

PTT Kadıköy Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 278328**2367 takip numaralı, yaklaşık 500 TL değerindeki kargom 27 Ağustos tarihinde teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Üstelik teslim alan olarak kendi adım yazılmış ve bana 11:54’te teslim edildiğine dair mesaj gön...

14 Ağustos 2025 tarihinde, takip numarası LI002483558CN olan kargom Eskişehir Tepebaşı'ndaki pkim şubesine ulaştı. Ancak kargom dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslim edilmeden iade süreci başlatılmış. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

27 Ağustos 2025’ten beri PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken İstanbulkart’ım hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 3. Gün olmasına rağmen kargom teslim edilmedi. Sistemde kargo dağıtım listesinde olduğu belirtiliyor, ancak teslimat yapılmıyor. Ayrıca, daha önce “evde yok” olarak görünmesine rağmen o...

07 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale Merkez PTT şubesinden EM003319646TR takip numarasıyla Azerbaycan’a önemli bir zarf gönderdik. Bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen zarf hala alıcıya ulaşmadı. Zarfın içinde süresi olan önemli bir rapor bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriy...

17 Ağustos ve 20 Ağustos tarihlerinde PTT aracılığıyla Türkiye’den Hollanda’ya iki adet zarf gönderdim. Gönderilerimin takip numaraları RR381709572TR ve RR367452592TR’dir. Her iki zarfın içeriği de evraktır ve özellikle bir tanesi Hollanda’ya yaşam belgesi olarak gönderilmiştir. Bu belgenin teslim e...

PTT'den ricam, neredeyse iki ay olacak, kartımı getirin. İlk başta yanlış adres girdiğim için kabul ettim, ardından adresimi müşteri hizmetleri aracılığıyla değiştirdim. Emin olmak için 4-5 kez aradım, güncel adresime geleceğini söylediler. Ancak ne yazık ki kartım hâlâ ulaşmadı. Defalarca 'bugün te...

13.10.2023 tarihinde Epttavm ve Fitfiyathome üzerinden Korkmaz A455-01 model blender seti satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor ve tamir işlemi için faturaya ihtiyacım var. Ancak, siparişten bu yana faturam e-posta adresime gönderilmedi. PTT-8CMVVRI13-131023 numaralı siparişimle ilgili olarak h...