PTT Kargo Teslimatında Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Bilgilendirme

PTT ile tarafıma gönderilen kargo 4 gündür transfer sürecinde. Kargo hareketlerinde gerçekleme düzenlendi ibaresi yazıyor. Ancak tarafıma herhangi bir SMS mail vs ile bit bilgi verilmedi. Kargom şu anda nerede kesin bir bilgi sahibi olamıyorum. Normalde 2 gün içerisinde elime ulaşması gerekiyordu.

Merhabalar, takip no: KP0529*****68 PTT kargom ayın 4'ünde aktarmada takılı kaldı ve hâlâ gönderdiğim kişiye ulaşmamıştır. Üzerinden 5 gün geçti. Sistemlerinde güncelleme de yapılmamaktadır. Kargomun kayıp olduğundan şüpheleniyorum. Tüm bilgiler kargo dahilinde mevcuttur. Acilen geri dönüş yapılmas...

PTT ile bana gelmek üzere yola çıkan kargom 1aydır hala bana ulaşmadı. Konuya ilgilenen kargo firmasıyla birçok kez konuşmama rağmen, kargoma ne olduğu konusunda doğru düzgün bir açıklama yapılmadı. Hem numaraya ulaşılamıyor hem sürekli kargoyu yolladıklarını söyleyip duruyorlar. Ama sistemde kargom...

24 Ağustos'ta PTT kargoya verilen kargom hala gelmedi. Günlerdir dağıtıma bile çıkmıyor. Dün müşteri hizmetleri 26 Ağustos'ta bulunduğum şehre geldiğini ama ne zaman geleceğine dair bilgisi olmadığını, eğer yarın da dağıtıma çıkmazsa ilgili yerlere şikayet başvurusu yapacağımızı söyledi. Bugün de da...

21 Eylül'de PTT kuryeye teslim edilen kartım hala bana ulaşmadı. 4 gündür il içi aktarmada yazıyor, bir türlü dağıtıma geçemedi. Bugün 8. gün ve en geç 7. günde bende olmalıydı. Bu kargo neden bu kadar yavaş merak ediyorum ve asla bir bildirim yok, 'kargonuz bekliyor' ya da 'şu gün tahmini teslim yo...