PTT Yurt Dışı Gönderimde Gecikme Nedeniyle Maaş Mağduriyeti

30 Haziran 2024 tarihinde Sivas Merkez PTT Şubesi’nden RR389550659TR takip numaralı, özel evrak içeren bir mektubu Almanya’ya gönderdim. Mektubumun içinde maaşımı almamla ilgili önemli bir dilekçe bulunuyordu. Takip sisteminde gönderimden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ Almanya’da gümrükte beklediği görünüyor ve teslim edilmedi.

Bu gecikme nedeniyle maaşımı alamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Gönderim için yaklaşık 400 TL ödeme yaptım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Mektubumun en kısa sürede alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gelişmeler hakkında 0552682**  numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ediyorum.