Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
31 Ocak tarihinde Moda Aksa üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 677171115 olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






