PTT Kargom Teslim Edilmeden 'Adreste Yok' Denildi, Tekrar Dağıtım Talebim Reddedildi
PTT üzerinden gönderilen KP0574*****61 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Adresimde hazır bulunmama rağmen, "adreste bulunmadığım için teslim edilemedi" şeklinde SMS aldım. Bugün gerçekleşen bu olayda, ayrıca aranmadığım halde aranmışım gibi gösterildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, resmi evrak olmadığı için kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı, şubeden teslim almam gerektiği iletildi.
Aynı sorunu PTT ile daha önce de defalarca yaşadım. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Sürecin düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.













