PTT Kargo Müşteri

KP0576*****42 takip numaralı kargom, 4 gündür sürekli şube değiştiriyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargomun 1 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak şu anda Ankara Konutkent PDM şubesinde bekletiliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. PTT müşteri hizmet...

Kocaeli/İzmit’teki adresime PTT Kargo ile gönderilen kargolarım sürekli olarak “evde bulunamadık” ve “adres hatalı” gerekçeleriyle teslim edilmiyor. Oysa adresim merkezi konumda ve eksiksiz, diğer kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde ulaşabiliyor. En son 21.08.2025 tarihinde yine aynı s...

KP0575***85230 takip numaralı kargom, İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Antephan Künefe adresine teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, teslim sırasında ne bir arama yapıldı ne de kimseyle iletişime geçildi. Kargonun kime teslim edildiğini dahi bilmiyorum ve bu durumdan dol...

19.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: PTT-8FB1JI11P-190825). Siparişi oluşturduğumda 'Siparişiniz alındı' mesajı geldi. Ancak 21.08.2025 tarihinde sipariş takibine girdiğimde, siparişimin 20.08.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edi...

Epttavm isimli internet sitesinden 1 hafta önce bir televizyon bir de askı aparatı aldım. Sitede teslim edildi yazıyor. Ancak detaya girildiğinde kurye bekleniyor yazıyor. Tabi müşteri iletişim diye bir şey yok. Mesaj yazdım. Bana sormadan veya haber vermeden iptal edildi yazıyor. Kartıma bakıyorum ...

PTT üzerinden KP0575*****76 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi ve kayboldu. Kargonun ev adresime ulaşmaması üzerine PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana Kurtköy şubesine gitmem gerektiği söylendi, ancak henüz şubeye gitmedim. Kargomun içinde yaklaşık 800-1000 TL değerinde bir fo...

PTT üzerinden gönderilen 2783321975704 takip numaralı kargomun bugün dağıtımda olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve "adreste yok" denilerek teslimat yapılmadı. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve sürekli olarak kargomun peşinden koşmak zorunda kalmak beni mağdur ediyor. Teslimat adresim: İst...

Bugün Elazığ Dağıtım Şubesi’nden beklediğim KP0576*****15 takip numaralı PTT kargomu teslim almak için özellikle evdeydim. Ancak ne arayan oldu ne de kapıyı çalan; buna rağmen sistemde “dağıtım iptal” olarak görünüyor ve teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradım, tekrar dağı...

18/08/2025 tarihinde KP80428243302 barkod numarasıyla gönderdiğim kargo, gitmesi gereken Bahçeköy/Çamlıköy PTT (Saray/Tekirdağ) şubesi yerine yanlışlıkla Kapaklı PTT şubesine yönlendirilmiştir. 21/08/2025 tarihi itibarıyla hâlâ doğru şubeye ulaşmamıştır ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayız. Gönder...

21 Ağustos tarihinde, 279*****30848 takip numaralı PTT Kargo gönderimin Batı Ankara şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “evde bulunmadığım” şeklinde bir not düşülmüş. Konuyla ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bi...

PTT Kargo ile kitap gönderimim için kredi kartımla ödeme yaptım, ancak kargom üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Takip numaram KP0576***9706’dır. Kargo teslim edilmediği gibi, yanlış bir adrese de yönlendirilmedi; tamamen kayboldu. Teslimat adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Bu...

Bismil PTT Kargo ile ilgili son iki teslimatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2710280044332 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, fakat yine "evde bulunamadı" denilerek şubeye bırakıldı. Aynı durumu birkaç hafta önce de yaşadım. Adres bilgilerim tamamen doğru, evde olduğum halde ...

1- Kargom sabah dağıtıma çıkmış görünüyor, gün boyunca adresimde olmama rağmen adresinizde bulamadık bahanesiyle kargom şubeye gönderiliyor. Üstelik dağıtıcı tarafından ne bir telefonla aranıyorum ne de evimin önüne bir kargo arabası geliyor! Üstüne üstlük kargom adresime en yakın şubeye bırakılması...

PTT Kargo gönderilerim, adres sistemindeki eksiklik nedeniyle tarafıma ulaştırılamıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu, ikinci kez gerçekleşiyor. Aşağıda kargo takip numaralarımı paylaşıyorum: - KP057699***. - KP0575898****. Doğru adres bilgilerim şu şekildedir: Ek de görselde. Kon...

12/08/2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden HGS hesabıma yanlışlıkla 40.000₺ havale ettim. Yanlış ödememin iadesi için hem e-posta hem de iletişim numarası üzerinden Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca gerekli tüm belgeleri de kendim gönderdim. Ancak üzerinden ik...

21/08/2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 7001124217780 takip numaralı kimlik kartım teslim edilmedi. Sorgulama yaptığımda "adreste yok, bildiri kağıdı bırakıldı" şeklinde bir not görünüyor. Ancak tüm gün adreste olmama rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de bildiri kağıdı bırakıldı. Kon...

PTT Kargo hizmetiyle İtalya'ya CP124648305TR--CP103321599TR takip numaralı iki gönderi yaptım. Kargomun içinde kıyafetler bulunuyordu ve toplamda yaklaşık 2500 € zararım oluştu. Gönderim üzerinden 6 ay geçmesine rağmen kargom hâlâ kayıp ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetler...

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişim KP05764***126 takip numarasıyla PTT Kargo'ya teslim edildi. 20 Ağustos sabahı kargo adresime getirilmiş, ancak hastanede olduğum için teslim alınamamış. Buna rağmen kargom, adresime yakın olan Sarıyer Merkez şubesi yerine, benimle ilgisi olmayan ve olduk...

PTT Kargo ile Batman Kozluk ilçesinden Adana Seyhan’a erkek kardeşime bir koli gönderdim. KP0575****350 barkod numaralı gönderim dün teslimat aşamasında, alıcıya hiçbir şekilde telefonla bilgi verilmeden kapıya kadar getirilmiş. Kargocunun arama yapmasının gönderici tarafından belirtilmesi gerektiği...

21.08.2025 tarihinde, saat 12:30’da İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edilmesi gereken 278***30 takip numaralı PTT Kargo gönderim, görevli tarafından kapının önüne yere bırakıldı. Kapı çalındıktan sonra açtığımda, görevli yere işaret ederek kargomun geldiğini söyledi. Paketi yerden almak zorunda ...

AP0588*****15 takip numaralı PTT kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Bursa/Osmangazi adresimde evde olmama rağmen, “ulaşılamadı” denilerek kargom ertesi gün dağıtım merkezine iade edildi. Oysa o gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde kapıma gelinmedi, aranmadım. Kargonun teslim edilme...

PTT Kargo üzerinden 2753864399480 barkod numaralı gönderim, bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Gönderi iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak her seferinde “alıcı evde yok” şeklinde bir not bırakılmış. Oysa her iki seferde de evdeydim ve özellikle bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin ...

21.08.2025 tarihinde Pttcell’in emeklilere özel %10 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, indirimli olması gereken 1 GB paketinin fiyatı, indirim sonrasında 162 TL olarak görünüyor. Oysa şu anda aynı 1 GB 12 ay taahhütlü paket, Pttcell sitesinde 150 TL olarak sunuluyor. Bu durumu fark e...