to read complaints and reviews, or file yours. 
12/08/2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden HGS hesabıma yanlışlıkla 40.000₺ havale ettim. Yanlış ödememin iadesi için hem e-posta hem de iletişim numarası üzerinden Epttavm müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca gerekli tüm belgeleri de kendim gönderdim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve maillerime de cevap verilmedi. 40.000₺ tutarındaki param halen Epttavm hesabında bekliyor ve tarafıma iade edilmiyor. Sözleşme ve kuralları kontrol ettiğimde iade ile ilgili herhangi bir engel olmadığını da gördüm. Müşteri numaram: 1125095096.
Yanlışlıkla gönderdiğim 40.000₺’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur edildim. 23.05.2024 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim PTT-1IB01HB1H-230525 sipariş numaralı ürün uzun süre “sipariş hazırlanıyor” statüsünde kaldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün tarafıma ulaşması için 15 günlük yasal sürelerin...
13 Ağustos 2024 tarihinde Epttavm üzerinden kredi kartımla 4586,40 TL tutarında Protez marka köpek maması siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-38CSKM01C-130825. Ürünü tedarik edemedikleri için 19 Ağustos’ta siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım ve 2-4 iş günü içinde para iademin yapılacağı b...
07 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Cerenes yüz temizleme jeli siparişi verdim. Siparişi 27 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim ve o günden bu yana defalarca e-posta göndermeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, 576 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Ödemeyi havale yöntemiyle ger...
Merhaba. Epttavm'den yaptığım alışverişin iadesini yaptım ve 10 gün önce tutarın 2 ila 4 gün içinde hesabıma yatırılacağına dair bir e-posta aldım. Ama para henüz hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana doğru düzgün cevap vermediler. Sadece sebebini bilmek istiyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş yaptım. Ancak siparişimi tamamlamama rağmen, aldığım ürün hesabımda gözükmüyor. Sipariş numaram: P...
Yorumlar