PTT Kargo Müşteri

18.08.2025 sabahı 08:57’de teslim edilmesi gereken 2710169169514 takip numaralı kargom için “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bir bilgi verildi. Adresim askeriye ve ben askeri personelim; kapıya yaklaşan herkese kim olduğunu soruyoruz, böyle bir ziyaret kesinlikle olmadı. Buna rağmen kargom...

15 Ağustos Cuma günü, PTT Kargo tarafından gönderilen 2710168***252 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen 'adres yanlış' denilerek teslim edilmedi ve geri gönderildi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Bağcılar/İstanbul olmasına rağmen, Avcılar’da dağıtıma çıkarılıp ardından adres...

PTT Kargo Yüksekova şubesine cumartesi günü öğlen 12:00’den akşam 17:00’ye kadar ve pazartesi sabah 09:30’da defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Şubeye ulaşamadığım için gönderimle ilgili bilgi alamıyor ve sorunumu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini de defalarc...

16.08.2025 tarihinde PTT Kargo üzerinden gönderilen ve KP057578***1 takip numaralı ilacım, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Fatih Molla Gürani Mahallesi’dir. Kargonun nerede olduğu ve kime teslim edildiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi...

11 Haziran’da Kahramanmaraş/Onikişubat PTT şubesinden Manisa/Gördes adresine gönderdiğim kargo, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Takip numaram olmadığı için süreci kendim de kontrol edemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve herhangi bir işlem yapm...

PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım 324 TL değerindeki ürünüm, 15:00 civarında teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tevfik Bey Mahallesi, Gökmen Sokak, No: 8, Daire: 21. Alıcı olarak adım Atike N*****’tur. Kargo takip bilgilerimle kontrol ettiğimde ...

PTT Kargo ile gönderilen 2783443161252 takip numaralı kargom için bugün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargom elime ulaşmadı ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat adresim Elazığ Merkez Hicret Mahallesi’dir. Konu ile ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradım, dağıtım merkezi...

Batman Merkez PTT Kargo dağıtımında, KP0575*****45 takip numaralı kargom bugün adresime teslim edilmedi. Saat 16:25’te “evde yok” notu düşülmüş ancak ne arandım ne de kapıma herhangi bir tebligat bırakıldı. O saatte evdeydim ve kimse gelmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda da yapılacak bir ...

PTT Kargo ile gönderilen 27834113151849 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen “adres yanlış” denilerek teslim edilmedi. Kayseri/Talas adresimde bulunmama rağmen, bana sadece bir mesaj gönderildi ve aranacağım söylendi; fakat kimse beni aramadı. Kargo şubeye iade edilecekmiş, ancak adr...

16.08.2025 tarihinde Kitapsepeti’nden verdiğim ve kapıda ödeme seçeneğiyle gönderilen 2783040237664 takip numaralı kargom, Granada Luxury Okurcalar Otel (Alanya/Antalya) adresine teslim edilmek üzere PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi otele gelip yalnızca iki kez arama ya...

14 Ağustos tarihinde beklediğim KP0574*****11 numaralı kargomun teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir şekilde arama ya da mesaj yapılmadı. Ertesi gün ise kargom iade olarak işleme alınmış görünüyor. Konuyla ilgili olarak Elazığ PTT dağıtım merkezini ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

04.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-R9FR6HR3D-030825 numaralı siparişimi verdim. Sipariş ettiğim ürün günlerce tarafıma ulaşmadı ve sistemde yaklaşık bir hafta boyunca “kurye bekleniyor” şeklinde bir uyarı vardı. Bu süreçte başka bir sitedeki indirimli ürünü de kaçırdım ve mağdur oldum. Sonra...

15.08.2025 tarihinde saat 12:20-12:30 arasında Esenyurt / Mehterçeşme PTT şubesinde e-devlet işlemi yapmak için gişeye gittim. Şubenin genel temizliği oldukça kötüydü ve ortam hijyen açısından yetersizdi. Gişede görevli kapalı kadın personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı üslubu son derec...

Şu an PTT Çayırova PKDM şubesinde bulunan, taahhütlü olarak gönderilen RR07836767688 takip numaralı postam ile ilgili (en son gelen bu başka postalar için de aynı sorunu yaşıyorum) sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. 15.08.2025 tarihinde yine tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve kur...

KP0575*****61 takip numaralı kargomun Sivas Merkez Şeyhşamil Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini 5 gündür bekliyorum. Her seferinde PTT kargolarında aynı gecikmeyi yaşıyorum ve bu durum artık can sıkıcı hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Çok yoğunuz” yanıtı alıyorum, baş...

7001122181298 numaralı PTT Kargo gönderimimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün tarafıma "dağıtıma çıktı" şeklinde mesaj geldi. Ancak saat 13:00 civarında evde kimse yok denilerek kapıya kâğıt bırakıldığı bilgisi sisteme girilmiş. Saat 15:00’te ise gönderimin iade edildiği yazıldı...

14 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Trendyol’dan aldığım ve PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken KP0574*****25 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak adresimi bulamadığını söyledi, ben de detaylı şekilde tarif ettim. Sonrasında tekrar arayıp ka...

13 Ağustos tarihinde teslim edildiği gözüken 2753864319693 numaralı PTT kargom tarafıma ulaşmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak şubeyi aramam gerektiği söylendi. Fakat Pendik şubesine defalarc...

24 Temmuz’da Epttavm üzerinden (Özkökler Group) firmasından Samsung S24 Ultra model bir telefon siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da elime ulaştı. Kutu açılımını videoya kaydederek yaptım ve ürünün açma bandının sökülüp yerine kağıt bant yapıştırıldığını, telefonun üzerinde koruma jelatini olmadığın...

Adana Yüreğir PTT Kargo üzerinden KP0575*****23 takip numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi. Ardından kargomun Yüreğir dağıtım merkezine götürüldüğü bilgisi verildi. Dağıtım merkezi bana oldu...

2783506104899 takip numaralı PTT Kargo gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 14.08.2025 tarihinde teslim edildiği belirtiliyor fakat o tarihten beri kargomu alamadım. Konu ile ilgili olarak Şanlıurfa parça dağıtım birimiyle ve müşteri hiz...