to read complaints and reviews, or file yours.1
PTT Kargo Adresime Teslimat Yapmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kocaeli/İzmit’teki adresime PTT Kargo ile gönderilen kargolarım sürekli olarak “evde bulunamadık” ve “adres hatalı” gerekçeleriyle teslim edilmiyor. Oysa adresim merkezi konumda ve eksiksiz, diğer kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz şekilde ulaşabiliyor. En son 21.08.2025 tarihinde yine aynı sorun yaşandı ve kargom teslim edilmedi.
Konu ile ilgili olarak PTT’nin üç farklı müşteri hizmetleri numarasını yaklaşık 50 kez aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Adres bilgilerimde herhangi bir hata olmadığı halde kargomun getirilmemesi ve iletişim kuramamam mağduriyet yaratıyor.
Şube çalışanının bu konuda uyarılmasını ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
