PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Benzer Şikayetler

Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

İsmail

416

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2710168807370 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, bütün gün evde olmama rağmen sistemde “kişi evde değil” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa tüm gün adreste bekledim ve herhangi bir ziyaret ya da bilgilendirme yapılmadı. ...

1755174247263.screenshot-20250814-152350.jpg

PTT Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Tekrar Eden Mağduriyet

Fatma

PTT Kargo

465

PTT Kargo ile 2783570007386 takip numaralı gönderim bugün Ankara/Pursaklar adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo personeli, kapı zilimi çalmadan ve beni hiç aramadan evde yokum şeklinde not düşüp kargomu teslim etmeden ayrıldı. Kapıyı açmak için harekete geçtiğimde personelin...

PTT Kargo Teslimatlarında Sürekli Adrese Gelinmeden Teslimat Yapılamadı Deniyor

Kemal

PTT Kargo

1.241

PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Benzer sorunlarla daha ...

2 Destek

PTT Kargo Teslimat Gecikmeleri Ve Müşteri Hizmetlerinde Netlik Sorunu

Fatma

PTT Kargo

449

PTT Kargo ile Ankara adresine gönderilen 2753275340804 takip numaralı kargom, 1 gündür teslim edilmedi. Sabah saat 10’da dağıtıma çıkmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de birkaç kez yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Konu hakkında PTT müşteri hizmetleriyle ...

PTT Kargo Teslim Edilmeden 'Evde Yok' Denilerek Kapatılan Kargo İşlemi

Ezgi

PTT Kargo

593

PTT Kargo üzerinden 2754443914889 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dün, evde olduğum halde “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı ve kargo teslim edilmeden işlem kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arandığım ve ulaşılamadığım, kapımın fotoğrafının çeki...