to read complaints and reviews, or file yours. 
1- Kargom sabah dağıtıma çıkmış görünüyor, gün boyunca adresimde olmama rağmen adresinizde bulamadık bahanesiyle kargom şubeye gönderiliyor. Üstelik dağıtıcı tarafından ne bir telefonla aranıyorum ne de evimin önüne bir kargo arabası geliyor! Üstüne üstlük kargom adresime en yakın şubeye bırakılması gerekirken uzak bir şubeye bırakılıyor. Bu tarz kaç tane şikayet gördüm, yarattığınız mağduriyet ne böyle?
2-Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni başka bir numaraya yönlendiriyor. Konuşuyorum, o da beni başka bir numaraya yönlendiriyor. Yönlendirdiği numara ise telefonları açmıyor!
Adresime teslimat hakkım olduğu halde ben şimdi neden gidip şubeden kargomu alayım? Üstelik şube de adresime uzak, nasıl bir saçmalıktır bu? Şikayet edilebilir neresi varsa şikayet edeceğim sizi.
Tarafıma teslim edilmesi gereken iki ayrı kargoyla ilgili ciddi hizmet aksaklıkları yaşanmıştır. *1. Kargo:* Dağıtıma çıkartılmış, kuryenin siteye kadar gelmesine rağmen teslim edilmemiştir. Ertesi gün teslim sağlanmıştır. *2. Kargo:* Aynı şekilde dağıtıma çıkmış, yine siteye kadar geldiği halde ...
Kargom cuma günü dağıtıma çıktı ama eve gelmedi. Bana adresinizde bulunmamanız nedeniyle şubeye bırakılmıştır diye mesaj gönderildi. Halbuki evde annem vardı hiçbir şekilde arayıp bilgi verilmedi. Şubeyi aradım kargom neden geri gitti bana evde bulunmamam nedeniyle kargom şubeye gitmiş mesajı gönder...
Benim kargom iki haftadır şubede bekliyor. Üç kez dağıtıma çıktı ama bana ulaşamadı. Ne kadar sorumsuz bir kargo firması! Eğer benim için gerekli bir kargo olmasaydı sipariş vermezdim, değil mi? Kargomun sizin şubede beklemesi için verilmediğini ve sizin keyfinizin yetmesini bekleyemeyeceğimi anlama...
1 haftadır aralıksız evde olmama rağmen sözde eve gelmişler ve bizi evde bulamamışlar :d arama zahmetinde dahi bulunmamaları nasıl bir hata ve yalan olduğu gerçeğini yansıtıyor. Bir firma işini hiç mi düzgün yapamaz? Müşteriyi her seferinde mağdur etmek de bana göre bir marifettir. Kargomun teslim e...
PTT Kargo ile gelen gönderim vardı. Cumartesi dağıtıma çıktı gelmedi ve pazar gününde evde olmama rağmen evde yoktu kağıt bırakıldı diye sisteme düşüldü. Ne bir kağıt ne bir arama yapıldı ve gelende yok. Pazartesi günü oldu dağıtıma çıkmadı ve çağrı merkezinden yönlendirme yapamıyoruz denildi. Sadec...
Yorumlar