PTT Teslimatında İkinci Kez Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

13.06.2024 tarihinde, saat 13.30 civarında Arnavutköy PDM tarafından gönderilen özel güvenlik kimlik kartım (takip no: 2652075008153) teslim edilmedi....

13.06.2024 tarihinde, saat 13.30 civarında Arnavutköy PDM tarafından gönderilen özel güvenlik kimlik kartım (takip no: 2652075008153) teslim edilmedi....

PTT Kargo ile gönderilen 6400412063824 numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresimde olmama rağmen, kargo görevlileri adrese hiç gelmedikleri halde geldiklerini iddia ediyorlar ve “evde yoksunuz” diyerek yanlış bilgi veriyorlar. Bu süre zarfında PTT Kargo müşteri hizmetlerine de ulaş...

PTT İzmir şubesinden Pazartesi günü KP0575*****18 takip numaralı kargomu gönderdim. Alıcı kargoyu henüz teslim almadı ve gönderimden bu yana kargom hâlâ İstanbul Avcılar PTT şubesinde gözüküyor. Kargonun durumu hakkında bilgi almak ve süreci hızlandırmak için hem İstanbul Avcılar şubesini hem de diğ...
7 Ağustos'tan bu yana QNB Bankası tarafından gönderilen kartım, PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılamıyor. Teslimat adresimde olduğum halde, iki gün boyunca "adresse ulaşılamadı" şeklinde mesajlar aldım. Oysa bu süre zarfında ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde zile basıldı. Ayrıca...
Beşiktaş Abbasağa bölgesinde çalışan PTT Kargo görevlisi hanımefendi, ne zaman bir gönderi getirse merdivenleri söylenerek inip çıkıyor, ters cevaplar veriyor ve saygısız bir tavır sergiliyor. Her seferinde aynı olumsuz tavırla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Sırf bu hanım yüzünden...

KP0574*****15 takip numaralı kargom, dağıtıma hiç çıkarılmadığı halde PTT Aksu veya Antalya Güzelyurt şubesinden almam isteniyor. Ben sağlık raporum nedeniyle hafta içi sürekli evdeydim, ancak dağıtıma gelinmediği halde adreste bulunmadığım iddia ediliyor. Bu durum üç gündür devam ediyor ve daha önc...

PTT Kargo üzerinden KP0575*****33 takip numaralı gönderim 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Adresime hiç gelinmediği halde, sistemde "adreste yoktu" şeklinde not düşülmüş. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş’ta bulunuyor ve bu süre zarfında kargonun tarafıma ulaşmasını bekledim. Konuyla ilgili PTT müş...
12 Ağustos’tan beri beklediğim KP0575*****56 takip numaralı PTT kargom hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Balıkesir/Edremit’te bulunuyor. Şu ana kadar PTT müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Bayrampaşa PTT şubesinden beklediğim 27541***696 takip numaralı kargom, bugün saat 13.26'da teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o saatte sokakta olmama ve mahallemize herhangi bir kargo aracı dahi girmemiş olmasına rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Kargonun içeriği kıyafet olup, 300 TL ödeme...
06’sında Epttavm üzerinden “Bebelow Sobee Portatif Kurulumlu Sabitlenebilir Lüks Sallanır Bebek Beşiği” siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş ...
13.08.2025 tarihinde Epttavm’nin kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: PTT-3F628L033-130825). Siparişim Akçaabat/Trabzon adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Bugün hesabıma baktığımda, siparişin “gönderildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak verilen takip nu...

13 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik ac 7030 soğutucu satın aldım. Ürün elime sorunsuz ulaştı, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram: PTT-A97SCS536-****25. Teslimat adresim Aydın/Nazilli. Bu süreçte faturamın gönderilmesi için 4 defa Ep...
06.08.2024 tarihinde Mersin Mezitli şubesinden resmi evrak içeren bir kargomu PTT Kargo ile gönderdim. Takip numarası: AP0588*****65. Ancak bugün, 14.08.2024 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve üç gündür il içi aktarmada görünüyor. Toplamda sekiz gündür gönderimim alıcıya ulaşmadı. Kargon...

1 Ağustos’ta kargoya verilen ve 9652219144 takip numaralı gönderim, 9 Ağustos’tan bu yana dağıtım şubesinde bekliyor. Teslimat adresim Turgutreis Bahçelievler Mahallesi, La Blanche Otel Resort olmasına rağmen, kargom 5 gündür dağıtıma çıkarılmadı. PTT müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona cev...

13 Ağustos Çarşamba günü KP0575*****24 takip numaralı kargomun teslimatı için iki kez “adreste size ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak evde üç ki...
PTT Kargo Salihli şubesi üzerinden gönderilen KP0574*****43 takip numaralı kargom, 8 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Şubenin telefonları çalışmadığı için herhangi bir bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Kargomun içinde bozulabilecek ürünler bulunuyor ve havaların bu kadar sıcak olduğu ...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı şikayetçiyim. 2754440345945 takip numaralı kargom, Aydın Didim Efeler Mahallesi'nde olmama rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslim tarihi çoktan geçti ve aynı mahallede yaşamamıza rağmen kargo evime getirilmiyor. Bu durum sadece PTT Kar...

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen KP0574*****18 takip numaralı kargom, 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. 13 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak kargo teslim edilmedi ve “evde yok müşteri” şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. O tarihten bu yana evde olmama rağmen n...

QNB Finansbank aracılığıyla Galatasaray kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın 14 Ağustos 2024 tarihinde Ataşehir Atapark Caddesi’indeki iş yeri adresime PTT ile teslim edileceği bildirildi. O tarihte iş yerimde bulunmama rağmen, “adrese geldik size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım ve kartım t...
6179594712805 barkod numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir/Kemalpaşa PTT Kargo tarafından iki gündür “teslim edilemedi” mesajı alıyorum. Oysa her gün evde olmama rağmen bir kez bile zilime basılmadı, kargo görevlisi gelmedi. Bu sorunu daha önce de yaşadım; 5 gün boyu...

8 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim KP0574*****15 takip numaralı kargom, aradan geçen bunca zamana rağmen hala teslim edilmedi ve sürekli “d...
AP0588*****87 kodlu kargomun İstanbul’dan Hopa, Artvin adresine (Sahil Caddesi, Sundura Mahallesi, Hopa Belediye) acil ve hızlı teslimat olarak gönderilmesini talep ettik. Kargonun içinde resmi kurumlara teslim etmem gereken acil belgeler bulunmakta ve bu nedenle PTT çalışanı tarafından “AP” kodlu g...