to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde PTT aracılığıyla Şanlıurfa PKİDM şubesinden kabul edilen, teslimat numarası 10045592923 olan gönderim, 16.12.2025 tarihi itibarıyla sistemde “kayıp” olarak görünmektedir. Kargom adresime teslim edilmediği gibi şu anda ne kargo ne de tarafıma yapılmış bir para iadesi bulunmaktadı...
19.02.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy PTT şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, kp060***1 takip numaralı kargom için tarafıma hiçbir arama yapılmadı, kapıma herhangi bir bildirim bırakılmadı. Buna rağmen kargo takip ekranında “gönderi teslim edilmedi, kargo sahibi adresinde yoktu” şeklinde ...
"Merhaba sorunum çözüldü"
PTT Kargo ile Trendyol’dan aldığım yaklaşık 500 TL tutarındaki ürünümün kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kp06023271502 barkod numaralı kargomun 18 Aralık Perşembe günü teslim edilmesi gerekirken, bana hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edilmiştir” olarak görünmekte ve bu...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kp06033193757 takip numaralı, içinde 500 TL değerinde elbise bulunan kargom için ne kurye benimle doğru düzgün iletişime geçti ne de teslimat konusunda yardımcı olundu. Telefonum sadece bir kez çaldırılıp anında kap...
İstanbul Kemerburgaz’da bulunan adresime teslim edilmesi gereken, 6306500896063 takip numaralı PTT kargom, 19.02 Salı akşamı sisteme kabul edildi ve üç gündür “kurye dağıtımında / adres tanımlanamadı” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Normalde PTT kargolarım geç de olsa geliyordu, ancak bu kez üç günd...
Geçen ay PTT Kargo ile gönderilen mektubum, bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor ve iade edilen gönderi de şu an bana ulaşmadı. Gönderime ait 5370*******45 numaralı barkodla takip yaptığımda iade işlemi olduğunu gördüm ancak fiilen ne ilk gönderi ne de iade edilmiş hali elime ulaştı. Ko...
Polonya’dan İzmir Bornova’daki adresime gelmek üzere olan LX929037854PL takip numaralı PTT kargom, 14 Kasım tarihinde Bayraklı PTT’ye ulaşmasına rağmen yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve hiçbir makul açıklama yapılmadan iade süreci başlatıldı. Bu süre içinde defalarca PTT müşteri hiz...
PTT Kargo ile 6715553543501 takip numaralı gönderimim, dağıtıma çıktığı halde evde olmama rağmen 'evde yok' şeklinde sisteme not düşülerek adrese getirilmedi. 27.11.2025 tarihinde saat 14:59'da telefonum saniyelik şekilde çaldırılıp kapatıldı; aramayı açmama bile fırsat kalmadan kapatıldı ve ardında...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen kp0594*****55 takip numaralı kargo paketim dün saat 16.29’da kurye tarafından arandığımda evde değildim. T...
"Şikayetimi buraya yazdıktan sonraki gün sabah sorunum çözüldü. Teşekkürler, tekrarı yaşanmaması dileğiyle."
PTT Kargo tarafından kargomun tarafıma teslim edildiği mesajı aldım ama ortada kargo yok. Bana teslim edilmedi! PTT müşteri hizmetlerini aradım müşter...
Manisa/Alaşehir PTT Kargo şubesinden gönderdiğim 5370*******73 takip numaralı kargom 3 gündür aynı yerde bekliyor ve dağıtıma bile çıkarılmadı. Kargomun içeriği, askerde olan nişanlıma yazdığım önemli bir mektuptu. Nişanlım 1 hafta sonra terhis olacak ve mektubumun zamanında ulaşmaması benim için ço...
29 Eylül 2025’ten bu yana Almanya’dan gönderilen ve benim için çok önemli olan resmi evraklarım, PTT posta dağıtım merkezinde bekletiliyor. Hem evime hiçbir teslimat yapılmadı hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya mesaj gönderilmedi. Ayrıca bana hiçbir takip veya barkod numarası da verilme...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 10.43’te, 75. Yıl Mahallesi 100. Yıl Caddesi, Mezitli/Mersin adresine gönderilmek üzere, kpkp0582*****14 takip numaralı 15 kilogramlık peynir kargomu PTT Kargo ile gönderdim. Bugün salı olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ürünümün bozulmasından ciddi şekilde e...
KP0578*****25 numaralı ücretli gönderim, Kütahya Fuatpaşa Mahallesi adresime iki gündür teslim edilmedi. Kuryenin adrese ulaşamadığı belirtilerek arandım fakat telefona yetişemedim. Hemen geri aradığımda müşteri hizmetleri, kuryeyle bağlantı kuramadıklarını ve dağıtım şubesini aramam gerektiğini söy...
PTT Kargo Ankara Mesa Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2500020105426 takip numaralı kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “adreste bulunmadığınız için kargonuz teslim edilememiştir, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da ara...
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan oğlum için aldığım 2753596781072 numaralı kargom, Balat Mahallesi Beyoğlu Caddesi no:6 daire ** Bursa adresine iki gündür teslim edilmedi. Oğlum evde olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. İlk teslim edilmesi gereken gün saat 16.45’te kuryeden bir arama ...
Şu an PTT Çayırova PKDM şubesinde bulunan, taahhütlü olarak gönderilen RR07836767688 takip numaralı postam ile ilgili (en son gelen bu başka postalar için de aynı sorunu yaşıyorum) sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. 15.08.2025 tarihinde yine tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve kur...
12 Ağustos 2025 tarihinde, KP0574*****72 takip numaralı kargomun İzmir yolu üzeri Karasu İş Merkezi giriş kat Özgül Belgelendirme Nilüfer/Bursa adresine teslim edilmesini bekliyordum. Adresim doğru olmasına rağmen, mesai bitimine kadar kargom teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bildirim veya ...
PTT Kargo ile gönderilen 2500018193787 takip numaralı kargom, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. 9 gündür ev adresim (Çukurova/Adana) üzerinden teslimat bekliyorum. Kargonun içinde termos kapağı bulunuyordu ve gönderim ücretsizdi. Defalarca PTT müşteri hizmetlerini ve Adana ...
Epttavm üzerinden temmuz ortasında satın aldığım Redmi Note 13 Pro marka telefonumun sipariş numarası PTT-8LH6ERM3V-110725’tir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, BTK’dan gelen mesajla birlikte IMEI numarasının klonlandığı ve telefonun kapatıldığı bilgisini aldım. Cihazın ayarlar kısmın...
Sincan şubesinden gönderilen 2606813891149 numaralı PTT kargom bir haftadır teslim edilmiyor. Gönderinin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Takipte herhangi bir hareketlilik de görünmüyor. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem müşteri hizmetlerini hem de Sincan şubesini aradım....
KP0571*****31 takip numaralı PTT kargom, iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim evim olmasına ve özellikle 7/24 açık olan halıcı komşuma da teslim edilebilmesi için bilgi vermiş olmama rağmen, kuryenin gönderiyi direkt olarak şubeye bırakması sonucu mağdur oldum. Teslimat talimatım di...
PTT Kargo ile gönderdiğim AP0587*****25 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmiyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Konyaaltı/Antalya idi ve gönderi için indirimli olarak 120 TL ödedim. Gönderdiğim bu kargo sıradan bir gönderi değil; içinde resmi evraklar bulunuyor ve bu belgelerin alıcı...
Beklediğim PTT Kargo, tüm gün evde olmamıza rağmen gelmedi. SMS ile gelen takip linkinden kargo detayını izlerken "evde yok" şeklinde not girildi. Güvenlikli bir sitede oturuyorum; hem girişte hem apartmanda güvenlik kamerası var. Zaten kargo/kurye gelince güvenlikten aranıyoruz. Ancak kurye çalışan...
