to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Ankara Mesa Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2500020105426 takip numaralı kargom için, bütün gün evde olmama rağmen “adreste bulunmadığınız için kargonuz teslim edilememiştir, şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı.
Bu durumun ardından müşteri hizmetleri, çözüm ekibi, şikayet birimi ve Yenimahalle’deki kargo bilgisi veren bir şube ile görüştüm. Ancak hiçbirinden çözüm alamadım. Sonrasında müşteri temsilcisini tekrar aradığımda, Mesa Şubesi’nin ikinci telefon numarası verildi fakat bu numara açılmadı. İlk numara da açılmamıştı. Hiçbir şube ve yetkiliye ulaşamıyor, destek alamıyorum.
Kargomun adresime tekrar teslim edilmesini talep ediyorum. Bu sabah yaşanan bu sorun nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
PTT Kargo Yunak şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2753526344070 takip numaralı kargom, tarafıma teslim edilmedi ve evime çok uzak olan şubeden almam gerektiği söylendi. Özellikle bankadan gönderilen kart gibi ücretsiz kargolarımın da adrese teslim edilmemesi büy...
Ankara Ulus PTT şubesinden beklediğim KP0578*****22 takip numaralı kargom üç gündür şubede bekletildi ve bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Teslimat durumu sistemde “adreste kimse yoktu” olarak gözüküyor fakat bütün gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. Bu durum daha önce de aynı ...
13.10.2025 ve 14.10.2025 tarihlerinde Ankara Çankaya’daki iş yeri adresimde olmama rağmen, PTT Kargo tarafından gönderimin teslimat adresinde bulunamadığına dair iki gündür SMS alıyorum. Oysa bu süre boyunca iş yerindeydim ve ne bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Kargonun takip numarası: 671543...
27.08.2025 tarihinde, KP0576*****15 takip numaralı kargom Ankara Çankaya PTT PDM şubesine ulaştı. Güzeltepe Mah. S**** S***** Sok. No:34 adresinde olmama rağmen, tarafıma “adreste yok, şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Konu hak...
10.10.2025 tarihinde, 2753638008464 takip numaralı kargomun Ankara Atapark PTT Şubesi tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Kargo teslim şekli olarak özellikle "kapıya bırakılması" ve "zile basılmaması" gerektiğini not olarak ekledim, ayrıca bina şifresini de ilettim. Ancak buna rağmen kargo gör...
Yorumlar