to read complaints and reviews, or file yours. 
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 
3 gün boyunca dağıtıma çıkan bir ürün nasıl oluyor da eve ulaştırılamıyor. Bir gün önce teslimat yetişmedi diyelim ertesi gün ilk o ürünü getirir insan, nasıl bir şirkettir anlamadım. Bundan sonra PTT Kargo ile gönderim yapan firmalardan kesinlikle ürün almayacağım.
PTT Gaziemir şubesine ait kargolarımda defalarca aynı problemi yaşıyorum. Evde olmama rağmen ne arama yapılıyor ne de kapı zilime basılıyor, buna rağmen sistemde “adrese gelindi, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderiliyor. Bugün teslim edilmesi gereken kargomda da yine aynı olay tekrarl...
11.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Ankara Sincan Plevne Mahallesi’nde, Ara Yazı Caddesi başlangıcında marketten eve dönerken PTT’ye ait 34 GK 581 plakalı Ford Transit marka bir araç üzerimize doğru çok hızlı ve tehlikeli bir şekilde sürüldü. Sürücü, yayaları hiç umursamadan, yerleşim yeri içi...
11.03.2026 tarihinde saat 08:23’te PTT Kargo gönderim sisteminde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, saat 22:00 olmasına karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Gün boyunca evde olmama rağmen kargo adresime getirilmemiş, kapıma ne bir not bırakılmış ne de bir teslimat denemesi y...
Kayseri PTT Dağıtım şubesinde bekleyen kp06221819216 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde gönderimin Kayseri PTT dağıtım şubesinde görünüyor olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilm...
Yaklaşık bir hafta önce PTT Kargo aracılığıyla Suriye’nin Azaz bölgesine kargo göndermek istedim. Bu amaçla PTT şubesine gittiğimde, görevli personel Suriye’ye kargo gönderimi olmadığını söyledi. Bunun üzerine durumu netleştirmek için PTT çağrı merkezini aradım, bu kez de kargo hizmetinin olduğunu b...
Epttavm mobil uygulamasını kullanırken ciddi kullanılabilirlik sorunları yaşıyorum. Uygulamada satıcıya sorduğum soruların cevaplarını hiçbir yerde bulamıyorum, cevap gelip gelmediğini takip etmek bile mümkün değil. Özellikle iade sürecinde bu cevaplar önemli olduğu için, bu durum süreci daha da zor...
PTT Kargo Edirne Merkez şubesinde yaşadığım gecikme nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. N11’den satın aldığım kedi maması pazartesi gününden beri tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun takip numarası 2754663471438 olmasına rağmen günlerdir teslimat yapılmıyor. PTT ile yaptığım görüşmede adresin ...
08.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Emporio Armani marka bir saat siparişi verdim. Bugün 11.03.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “kurye bekliyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyordu. Sipariş numaram PTT-AJQG2U933-090326’dır. Teslimat adresim İstanbul Pendik olmasına rağmen günlerce k...
10.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 6192600946490 takip numaralı kargom, Çayırova PTT Kargo şubesinden dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, evde olmamıza rağmen “evde kimse yok, haber kağıdı bırakıldı” denilerek adrese teslim edilmemiştir. Buna rağmen kapıda ya da posta kutusunda herhangi ...
11.03.2026 tarihinde Ankara Hüseyingazi PTT Şubesi dağıtım bölgesinde kp06219304038 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eşimle ikimiz işte, çocuklar da okuldayken doğal olarak evde kimse yoktu. Gelen SMS’te gerekirse telefonla aranacağım belirtilmesine rağmen dağıtımı yapan ...
PTT Kargo’nun Gaziantep’teki dağıtımından memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. 6192600952101 takip numaralı kargom için bugün adresime hiç gelinmeden ve telefonla aranmadığım halde sisteme “yerinde yok” şeklinde not düşülmüş ve teslimat yapılmamıştır. Aynı adrese daha önce de benzer şekilde, te...
PTT Kargo ile internet üzerinden yaptığım alışverişe ait 2791818808558 takip numaralı gönderim, Nevşehir Merkez PTT şubesine ulaşmasına rağmen, tarafıma hiçbir SMS ya da arama yapılmadan “evde yoktunuz, not bırakıldı” şeklinde bilgi girildiğini bugün takip ekranına baktığımda gördüm. Belirttiğim ad...
PTT Kargo ile ilgili kp06222462237 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargom sabah saat 11.00’de dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen gün içinde hâlâ adresime teslim edilmedi. Gönderi kıyafet içeriyor ve özellikle bugün içinde mutlaka elime ulaşmasını bekliyordum. Buna rağmen herhangi bir...
11 Mart 2026 tarihinde Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım, PTT Çanakkale Bayramiç şubesi aracılığıyla dağıtıma çıkarıldı. Saat 14.24 civarında evde olmama rağmen ve dağıtım aracını camdan açıkça görmeme rağmen görevli araçtan inmeyip, eve hiç gelmeden “evde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderil...
11 Mart Çarşamba günü PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kp06222122926 takip numaralı kargom için “adresinizde yoktunuz, uzak şubeden teslim almanız gerekiyor” şeklinde mesaj aldım. Oysa o gün tüm gün boyunca evdeydim ve kimse kapımı çalmadı; herhangi bir telefon araması da almadım. Adresimde bulunm...
Balıkesir Altıeylül bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo tarafından, bugün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” kaydı oluşturulmuş ve kargom teslim edilmemiştir. Telefonuma “1690 teslimat kodu ile kp06227940150 takip numaralı kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 17 88 n...
5 Mart 2026 tarihinde verdiğim siparişe ait, 2754280446055 takip numaralı PTT kargom 7 Mart 2026’da Muş’a ulaştı, 11 Mart’ta ise dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıktığı gün beni hiç aramadıkları halde sistemde ve şube görevlileri tarafından “sizi aradık, ulaşamadık...
Çorum Merkez PTT Kargo ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. Evde olmama rağmen dağıtıma çıkan görevli zile bile basmadan “evde yok” diye not düşüyor ve kapıya kağıt bırakıp gidiyor. Bugün de yine evde olduğum halde kapıya kağıt bırakılıp gidilmiş, paketim teslim edilmemiş. Bu d...
Batman Merkez PTT Kargo şubesine 07.03.2026 tarihinde saat 08.00’den beri teslim edilmeyen, 2783005881963 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekletiliyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Şikayetten sonra telefonuma önce ...
PTT Kargo Kemalpaşa şubesi dağıtım görevlilerinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. 8 Eylül Mahallesi’indeki adresime gelen neredeyse her kargomda, sadece 4. Katta oturduğum ve binada asansör olmadığı için kargolarım kapıma getirilmek yerine apartman girişine bırakılıp gidiliyor. Bugün, 11.03.2026 ta...
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 09.03 tarihinde sisteme göre kargom PTT şubesine ulaşmış ancak o gün dağıtıma hiç çıkarılmamış. Ben şubeyi arayıp durumu sorduğumda, kargonun dağıtıma çıkarıldığını ve eve gelindiğinde evde olmadığımı söylediler. Oysa o tarihte bütün...
Nüfus Müdürlüğü tarafından tarafıma gönderilen sürücü belgemin PTT aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderi kabul edildiği gün yalnızca tek bir bilgilendirme mesajı aldım, sonrasında ise gönderinin yola çıktığına, dağıtıma çıkarıldığına veya teslimat için tarafıma ulaşılacağına dair hiçbir ...
PTT Kargo’ya ait 2719901560602 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10 Mart ve 11 Mart tarihlerinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde not düşülerek adresime getirilmedi. Oysa her iki günde de adresteydim ve herhangi bir zil...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
