PTT Kargo Yanıltıcı Evde Yok Kaydıyla Teslimatı Gerçekleştirmedi

Balıkesir Altıeylül bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo tarafından, bugün evde olmama rağmen sistemde “evde yok” kaydı oluşturulmuş ve kargom teslim edilmemiştir. Telefonuma “1690 teslimat kodu ile kp06227940150 takip numaralı kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde SMS gelmesine rağmen, hiçbir şekilde kapım çalınmadan ya da aranıp bilgi verilmeden kargonun teslimatı gerçekleştirilmemiştir.

Aynı gün diğer kargolarım farklı kargo firmaları tarafından sorunsuz bir şekilde adresime teslim edildiği halde, PTT Kargo ne kapıya geldi ne de telefonla arama yaptı. Buna rağmen gerçeği yansıtmayan biçimde “evde yok” kaydı oluşturulmuştur.

Evde olduğum halde teslimat yapılmaması ve gerçeğe aykırı kayıt girilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kp06227940150 takip numaralı kargomun, ekstra bir gecikmeye sebep olmadan, en kısa sürede adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum.