Kargo Tesliminde Saygısız Davranış Ve Kapı Tesliminin İhmal Edilmesi

PTT Kargo Kemalpaşa şubesi dağıtım görevlilerinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. 8 Eylül Mahallesi’indeki adresime gelen neredeyse her kargomda, sadece 4. Katta oturduğum ve binada asansör olmadığı için kargolarım kapıma getirilmek yerine apartman girişine bırakılıp gidiliyor.

Bugün, 11.03.2026 tarihinde yine aynı durum yaşandı. İki koli ıslak mendil kargom için dağıtım görevlisi beni aradı ve kargoyu apartman kapısına bırakıp gitti. Üstelik ağır olduğunu, yukarı taşımakta zorlanacağımı özellikle söylememe rağmen, dalga geçer gibi “ağır değil, aslan gibisiniz, taşırsınız” şeklinde bir ifadeyle beni ciddiye almadı. Bu tutum beni hem fiziksel olarak zorluyor hem de bir kadın olarak kendimi saygı görmüyormuş gibi hissettiriyor.

Daha önce de 2–3 kez benzer durumlar yaşadım ve artık gerçekten gına geldi. Ağır ya da hafif, özellikle ağır ürünlerimin bina girişine bırakılmadan, diğer kargo firmalarında olduğu gibi daire kapıma kadar getirilmesini istiyorum. Bu konuda gerekli uyarıların yapılarak, dağıtım personelinin saygılı ve işini tam yapar şekilde davranmasını ve bundan sonra kargolarımın kapıma teslim edilmesini talep ediyorum.