to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
5 Mart 2026 tarihinde verdiğim siparişe ait, 2754280446055 takip numaralı PTT kargom 7 Mart 2026’da Muş’a ulaştı, 11 Mart’ta ise dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıktığı gün beni hiç aramadıkları halde sistemde ve şube görevlileri tarafından “sizi aradık, ulaşamadık” denilerek yanlış bilgi verildi. O saatte tamamen müsait olmama rağmen. Ne bir arama ne de bir bilgilendirme aldım ve kargom hala elime ulaşmadı.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de yanlış bilgilendirme ile mağdur edildim. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, bu süreçte sorumlu olan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Muş geneli bir problem var galiba bende Muş'a gönderdiğim kargo yüzünden büyük bir mağduriyet yaşıyorum ve alıcı taraf PTT kargoda hep aynı sorunu yaşadığını belirtiyor