Kredi Kartı Teslimatı Haksızlıkla Red Edildi Ve PTT'de Sorun Çözülmedi

Kamil

15 Mayıs 11:23

Denizbank’tan tarafıma gönderilen 6316******62 takip numaralı kredi kartım PTT Kargo ile gönderildi. Ancak 15.05.2026 tarihinde bankamdan “kredi kartınız teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. PTT sistemine baktığımda ise “adres kapalı, haber kağıdı bırakıldı, teslim edilemedi” notu görüyorum.

Benim eşim çalışmadığı için gün boyu evde bulunuyor. Buna rağmen “adres kapalı” ve “haber kağıdı bırakıldı” şeklindeki açıklamaların gerçeği yansıtmadığını net olarak söyleyebilirim, ne kimse kapıya geldi ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor, PTT teslimatlarında aynı adreste sürekli benzer sıkıntılarla karşılaşıyoruz.

Konu ile ilgili PTT tarafı ile görüştüğümde ise iş yoğunluğunu gerekçe gösterip “gelip şubeden alın” şeklinde bir yaklaşım sergilediler ve sorunumla ilgilenmediler. Evde bulunmamıza rağmen dağıtıcının adrese uğramadan böyle bir not düşmesi ve sonrasında da çözüm sunulmadan topu müşteriye atılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Kredi kartımın adresime gerçekten gelinerek, haber kağıdı bahanesi üretilmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve bu yanlış beyanla ilgili ilgili dağıtıcı hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo’da Yanlış Teslimat Kaydı Ve Kayıp Kargo

Derya

PTT Kargo

28 Şubat 15:53

387

PTT Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 28.02.2026 tarihinde saat 13.42 civarında kargo görevlisi beni arayarak gönderimi teslim edeceğini, apartman kapıcısına bırakıp bırakamayacağını sordu. Apartmanımız güvenli olduğu ve kargolar her zaman aynı yerde toplandığı için b...

ptt-kargoda-yanlis-teslimat-kaydi-ve-kayip-kargo-2.jpg

ptt-kargoda-yanlis-teslimat-kaydi-ve-kayip-kargo-1.jpg

PTT Teslimatında Adreste Olmama Rağmen Ehliyet Kartım Ulaştırılmadı

Tuğba

PTT Kargo

08 Aralık 2025 21:26

810

Bugün teslim edilmesi gereken ehliyet kartım PTT takip sisteminde önce “dağıtımda” olarak görünürken, ardından “teslim edilemedi, adreste yoktu” şeklinde güncellendi. Fakat gün boyunca Pamukkale Yurdu’nda olmama rağmen ne kapıya gelen oldu, ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı...

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

PTT Teslimat Sorunu

Yunus

PTT Kargo

03 Aralık 2025 12:29

157

Bugün sabah PTT’den 0 (544) 475 **** numaralı hattan arandım ve adres teyidi yapıldı. Evde olduğumu özellikle belirttim ve gün içerisinde kargomun adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen az önce gelen SMS’te, “alıcı adreste bulunmadığı için” kargomun şubeye bırakıldığı bilgisi paylaşıldı. B...

Van’da PTT Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Adreste Yok Mesajı

Sevda

PTT Kargo

28 Ocak 18:01

448

Van’daki PTT Kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18 Ocak’ta bebeğim için kıyafet siparişi verdim ve gönderi takip numaram KP06111164624. Sistemde teslim tarihi 27 Ocak olarak görünüyordu; ancak o gün kargom gelmedi, bugün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün tele...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen İstanbulkart Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Betül

PTT Kargo

23 Eylül 2025 10:11

759

PTT Üsküdar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen İstanbulkart’ım bir haftadan uzun süredir teslim edilemiyor. Kargo takip numaram: 2753865178527. Teslimat adresim Bahçelievler Mahallesi, Billur Sokak olarak belirtildi. Ancak kargo görevlileri, evde olmadığımı ve arama/kağıt bırakıldığını iddia ediyo...

Tüm PTT Kargo Teslim Şikayetlerini Gör