Kargonun Hareketsizliği Ve Zaman Aşımı Nedeniyle Acil Teslimat Talebi

27 Temmuz’da PTT Kargo ile gönderilen ve kp06539314878 takip numaralı kargom hâlâ “kabul edildi” olarak görünmekte ve yola çıkmamış durumda. Sistemde herhangi bir hareket gözükmediği için kargonun süreçte nerede takıldığını anlayamıyorum.

Bu kargonun en geç cuma gününe kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak şu anki durum nedeniyle zamanında elime ulaşamayacak gibi görünüyor ve bu da benim için mağduriyet oluşturuyor. Kargomun bir an önce işleme alınıp sevk edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.