Kargo Takibi Güncellenmedi, Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

01.06.2026 tarihinde ayakkabı içeren kp06407305861 takip numaralı kargom PTT Kargo’ya verildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve kargom halen teslim edilmedi. Süreçle ilgili ne sistemde ne de tarafıma yapılan herhangi bir bilgilendirme bulunmuyor.

Bu belirsizlik üzerine PTT’yi telefonla aradım ancak net bir cevap verilmedi, kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım. Hem ürünümden hem de zamanımdan mağdur durumdayım.

Yaşadığım bu gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle, kargomun acilen bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.