PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Ürünüm İade Edildi, Mağdur Oldum

8 Aralık günü PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası 1CTMLQJ1T0812*** olan ve içeriğinde kıymetli ürün bulunan kargom, iki kez arama yapmış olmama r...
13 Mart tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, kp06236973323 takip numaralı kargom günlerdir “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Bugün 18 Mart ve 5 gün boyunca sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı; kargo hâlâ transfer sürecinde görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “transfer sürecinde, gelecek” şeklinde geçiştirilerek bilgi veriliyor; ne net bir teslimat tarihi söyleniyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor. Bayram arifesine gelmiş olmamıza rağmen aldığım ürünler hâlâ bana teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün bugün, bayram gelmeden önce acilen tarafıma teslim edilmesini ve gecikme ile ilgili sürecin ciddiye alınarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

8 Aralık günü PTT Kargo ile gönderilen, takip numarası 1CTMLQJ1T0812*** olan ve içeriğinde kıymetli ürün bulunan kargom, iki kez arama yapmış olmama r...

PTT Kargo ile 2782434060318 takip numaralı gönderim, 30 Aralık'tan bu yana sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Günler geçmesine rağmen kargonun durumunda en ufak bir hareket dahi görünmemesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şe...

6 Ocak günü saat 09.35 civarında PTT Kargo ile gönderimi teslim ettim. Takip numaram kp06080309316. Ancak gönderi günlerdir PTT sisteminde görünmüyor, herhangi bir hareket yok ve aradığım PTT birimleri de kargomu göremediklerini belirtti. 8 Ocak itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve bu durum mağ...

22 Ocak tarihinde PTT Kargo’ya verilen ve içinde benim için önemli ve acele olan gönderi, 2 gündür transfer sürecinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takip numaram KP06117294028 olup, sistemde hâlâ aynı aşamada görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargonun durumu hakkında bil...

PTT Kargo ile gönderilen ürünüm teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi uzun süredir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde de bu şekilde görünüyor. Üstelik bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, neredeyse her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım....
Yorumlar