PTT Kargo Sistem Hatası Kapalı Şubenin Görünmesiyle Müşteri Mağduriyeti
"Erdal Bey'e teşekkür ederim. Buradaki şikayetin çok etkisi olmadı ama mağduriyetim çözümlendi. Bir kurumu liderliğe taşıyan da çalışan, şikayete yönlendiren de."
"Erdal Bey'e teşekkür ederim. Buradaki şikayetin çok etkisi olmadı ama mağduriyetim çözümlendi. Bir kurumu liderliğe taşıyan da çalışan, şikayete yönlendiren de."
PTT Kargo Ankara Selçuklu şubesinde çalışma saatlerine kesinlikle riayet edilmemesinden şikayetçiyim. Ne zaman bu şubeye... gitsem aynı sorunla karşılaşıyorum. İşten özellikle izin alıp çıkıyorum, aracımla yol yapıyor, trafik çilesi çekerek şubeye yetişmeye çalışıyorum. Buna rağmen şubeye gittiğimde ka
05.05.2026 Salı günü Eskişehir PTT İki Eylül Şubesi’nden, aynı şehir içinde yer alan Eskişehir h Tipi Kapalı Ceza İnfaz ...Kurumu’na APS ile mektup gönderdim. Daha hızlı ve sorunsuz teslim edilsin diye özellikle APS hizmeti tercih ettim ve buna göre yüksek bir ücret ödedim. Buna rağmen gönderim hâlâ şu
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Kp06344062520 takip numaralı gönderim... için 04/05/2026 tarihinde sisteme “adreste yok/kapalı – haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir kayıt girilmiş. Ancak o gün tüm gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de kapıya herhangi bi
"PTT Kargo çalışanı kargomu az önce teslim etti. Teşekkür ederim."
21.04.2026 tarihinde saat 18:20’de Epttavm üzerinden PTT-DF91Q4P3K-210426 sipariş kodu ile Energy marka, lot numarası 22...600375. B15/C-ENR-T119 olan, 2 adet 15 kg tavuklu Energy kuru kedi maması satın aldım ve bu ürünler için toplam 2.236,77 TL ödedim. Ürünlerden birinin paketini açtım, diğeri ise ha

2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt ems111 Residance PTT şubesine gittiğimde, şubenin içinde tasmasız şekilde kedi ...beslendiğini gördüm. Resmi bir kurumun kapalı alanında evcil hayvan bulundurulması beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Şubede bulunan kedi bacağım
PTT Kargo ile ilgili olarak kp06344191183 takip numaralı gönderim bugün Bursa Yenişehir bölgesinde, teslimat kodum sorul...madan başka birine teslim edilmiş görünüyor. Bana da sanki ben almışım gibi “teslim edildi” mesajı geldi. Kargonun bana teslim edilmesi gereken önemli bir gönderi olmasına rağmen,
İzmir Karabağlar PTT Kargo şubesinde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde telefonlara ulaşamıyorum. Şubede bulunan iki adet ...telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren olmadı, telefonlar sürekli çalıyor ama açılmıyor. Bu telefonlar neden vatandaşın aramalarına kapalı gibi duru
20 Nisan 2026 tarihinde Lüleburgaz’dan tarafıma gönderilen, AP0592***615 takip numaralı kargomun Muğla’da il içi aktarma... süreci 4 iş günü sürmüştür. 28 Nisan’da dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmamış; ertesi gün ise sistem üzerinden “adreste bulunamadı, dük
PTT Kargo ve özellikle Ümraniye Şubesi üzerinden 2753869451725 takip numaralı İstanbulkart gönderimimle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. 29.04.2026 tarihinde, tüm gün adreste bekleyen birileri olmasına rağmen kurye “Adreste yok/kapalı” notu düşerek teslimat yapmadan geri dönmüş, ne bir telefon
Trendyol üzerinden satın aldığım, 2488,75 TL bedelli giyim ürünü 7340032054254652 teslimat kodu, 1153 teslimat numarası ...ve kp06322828469 takip numarasıyla satıcı tarafından 20.04.2026 tarihinde Eskişehir’den PTT Kargo’ya verildi ve kargo adrese teslim olarak görünmektedir. 22.04.2026 tarihinde Çorum
Bankamdaki kredi kartımı güvenlik nedeniyle kapattırmak zorunda kaldım ve yeni kart talebinde bulundum. Yeni kredi kartı...mın tarafıma PTT Kargo ile gönderilmesine rağmen, adresimde bulunmama karşın sistemde sürekli “adreste yok/kapalı” şeklinde not düşülüyor ve teslimat yapılmıyor. 6400489966066 tak
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün, 2298 teslimat kodu ile kp06323097321 takip num...aralı gönderim için “adresimde bulunamadığım” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi sisteme girilmiş. Ancak tüm gün evdeydim, ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de tarafıma he
24.04.2026 tarihinde İzmir Konak PTT şubesinden kp06327448600 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çık...tı” yazılı bir mesaj ve teslimat kodu aldım. Tüm gün evde olmama rağmen, kargomun teslimat takibine girdiğimde “teslim edilemedi, adreste yok/kapalı – haber kağıdı bırakıldı” şekli
PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, kp062***6629 takip numaralı kargo nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmakt...ayım. 30.03.2026 tarihinde adıma çıkarılan bu gönderi için sistem kayıtlarında 02.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve "adreste yok/kapalı" şeklinde şerh düşüldüğü görülmekte
Yaklaşık 1,5 yıldır PTT Kargo ile yaşadığım il il aktarım süreci hem bizlere hem de devlet bütçesine zarar veriyor. Karg...olar gereksiz şekilde şehir şehir dolaştırıldığı için paketler yıpranıyor, geç teslim ediliyor ve bu süreçte canlı takip özelliği kapalı olduğundan gönderinin nerede olduğunu sağlı
22 Nisan 2026 tarihinde saat 18:35’te teslim edilmesi gereken, 275452397191...7 takip numaralı PTT kargom için “evde bulunamadı, kapı kapalı” şeklinde no
21.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Edirne Keşan adresime gönderilen kp06324800470 takip numaralı PTT kargom, sistemde sür...ekli Lüleburgaz’da görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez gönderimin Keşan’da olduğu ve 23 Nisan nedeniyle kurumun kapalı olduğu bilgisi verilmektedir. Hem siste
PTT Kargo’dan teslim edilmesi gereken internet siparişimle ilgili tarafıma “___ teslimat kodu ile tg_____ takip numaralı... kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde 0312 963 17 88 numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir” şeklinde bir SMS geldi. Mesajın geldiği gün akşama

Tekirdağ Çerkezköy PTT Kargo şubesine ait kp06310828457 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Kargomun teslimat adresi olarak okul adresimi vermiştim çünkü gün içinde okulda oluyorum. 18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 12.30 civarında “adreste bulamadık, şubeden alınız
Epttavm internet sitesi üzerinden 6 Aralık 2024 tarihinde 16.829 TL ödeyerek Resmi Note 13 Pro+ 5g marka/model cep telef...onu satın aldım. Ürünle ilgili sipariş numaram PTT-QFCCAOQ25-061224’tür. Cihaz garanti süresi dolmadan arıza yaptı ve bu nedenle Nisan ayının 10–13’ü arasında Xiaomi yetkili servis
08.09.2025 tarihinde iade olarak PTT İstanbul şubesine gönderdiğim kargo, karşı taraf teslim almayınca Şırnak PTT şubesi...ne geri gönderilmiş. Şırnak PTT şubesinin şefi, aradan 8 ay geçtikten sonra 02.04.2026 tarihinde beni arayarak kargom olduğunu ve teslim almam gerektiğini söyledi. Aynı gün eşim PT
18.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderi numarası kp06315475625 olan kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Te...slimat adresim Balıkesir Altıeylül olmasına rağmen kargo görevlisi, kargomu kapıma kadar getirmek istemedi. Teslimat sırasında ben evde değildim, kargo görevlisi ilk aradığında te