PTT Kargo iade ücreti ürün

09.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile Mersin’den Manisa Köprübaşı’na, Facebook Marketplace üzerinden anlaştığım bir alıcıya E**** A****** adına, Namık Kemal Mahallesi Evren Caddesi No: 9a adresine karşı ödemeli bir bot gönderdim. Ticari işletme değilim, evimde kullanmadığım sıfır kutulu bir ürünü satma...

12 Kasım’dan beri PTT Kargo’da olan kp06018***807 numaralı kargom yaklaşık 1 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Dolap uygulamasında sattığım, değeri 2.500 TL olan eşofman takımı alıcı tarafından iade edildi. Ürün önce Kahramanmaraş merkeze gelmiş, sonra tekrar Muğla’ya gönderilmiş, ardından Muğla’dan y...

PTT Kargo ile kp0****2522 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi akşam açtığımda, ürünün kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez hem göndericiyle hem de PTT Kargo ile iletişime geçtim. Gönderici, ürünü sağlam gönderdiğini belirtti; PTT Kargo görevlisi ise...

3 Aralık Çarşamba günü PTT Çayyolu şubesine, Superonline’a iade etmek üzere bir ürünü kargo olarak teslim ettim. Kp06001498600 takip numaralı gönderi için 120 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün ürün hiçbir şekilde alıcıya gitmeden tekrar bana geri getirildi. Eklediğim görsellerde de kargonun alıcıya ...

PTT Kargo ile gönderilen 2791528741145 takip numaralı kargom, dün adresime getirilmesine rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kapıma kadar gelindi. Sadece telefonla aranmışım, telefonum sessizde olduğu için duymadım ve kargom anında geri götürülmüş. En şaşırtıcı olan ise, semtin PTT şubesine bırakmak ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 4 Kasım tarihinde PTT Kargo ile (Takip No: kp0592*****76) gönderdim. Alıcı, kargoyu hiç teslim almadığı için ürünüm 18 Kasım’da Aydın DTM şubesine geri döndü. Ürünü teslim alırken benden 20 TL kargo ücreti talep edildi. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

03.11.2025 tarihinde dolap üzerinden satış yaptım, ancak karşı taraf ürünü teslim almadı, defalarca uyarmama rağmen PTT den kargoyu teslim almadı, ürün bana geri gönderildi, ve PTT Kargo benden 20 TL iade ücreti istedi, iade gönderilen ürünün ücretini neden ben ödüyorum! Karşı tarafın sorumsuzluğunu...

13.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Gaziemir Posta Dağıtım Müdürlüğü’nde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı evde olmadığı için tarafıma iade edildi. Kargo görevlisi, iade işlemi için benden 20 TL Nakit ücret talep etti ve bu ücreti ödedim. Ancak Dolap uygulamasında iade işlemlerin...

04 Ekim'de Epttavm üzerinden New Cat 15 kg tavuklu kedi maması siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 2710287***589 ve teslimat adresim Çanakkale/Lapseki. Ürünün ücreti olan 835 TL kartımdan çekildi. Ancak ürünüm o tarihten beri kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ne ürün teslim edil...

03.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kaan CP220S Çapa makinesi sipariş ettim ve ürün 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü henüz hiç kullanmadım, kutusunda duruyor. Ancak bugün aynı ürünün fiyatının yaklaşık 300 TL düştüğünü fark ettim. Bu durumu Epttavm müşteri hizmetlerine ilettiği...

27’sinde gönderdiğim kp0590***6503 takip numaralı PTT kargom, 30’undan bu yana hiçbir hareket göstermiyor ve kaybolmuş durumda. Ne arayan var ne de bilgi veren. Alıcıya da kargonun kaybolduğu söylenmiş. Defalarca ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de erişemedim. Kargomun içinde yaklaşık 8...

Fransa’dan Türkiye’ye, tamamen hediyelik kıyafetlerden oluşan bir paketi (takip numarası: EW160915675FR) Mayıs ayında Erzurum PTT şubesine gönderdim. Paketin üzerinde de açıkça “hediyelik kıyafet” olduğu ve toplam değerinin 100 Euro olduğu beyan edilmiştir. Ancak alıcıya paketi teslim etmiyorlar ve ...

04.09 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Mozer 1400-0278 model saç kesme makinesi siparişi verdim. 06.09 tarihinde elime ulaşan kutunun üzerinde ise 1400-0050 modeli yazıyordu ve ben bu modeli sipariş etmemiştim. Ürünü hiç açmadım, kutusu duruyor. İade işlemi başlatmak için hem Epttavm uyg...

03.09.2025 tarihinde Kuzey Pazarlama firmasından satın aldığım 15 kg'lik Enjoy köpek maması, PTT Kargo tarafından Büyükdere Mahallesi Nazarlıkdere Sokak No: 35/3 Sarıyer/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak ürün, koruyucu naylonu yırtılmış ve mama paketi patlak şekilde, evde olmama rağmen kapının ...

Epttavm'den "TMO Kavrulmuş İç Fındık 500 gr 5'li Paket (1 Adet)" ürününü satın aldım. Gelen ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak talebim 5 gündür inceleme aşamasındayken, dün itibarıyla canlı desteğe bağlanarak müşteri temsilcisine incelemenin neden uzun sürdüğünü ve bir üst...

PTT Kargo Bodrum şubesine 22/07/2025 tarihinde kargom ulaştı. 23/07/2025'te dağıtıma çıktı mesajı aldım. Evde bekledim ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Akşamına takip kodundan baktığımda adreste yok haber kağıdı bırakıldı diye yazı gördüm ve PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım kapıya ...

Epttavm'den almış olduğum ürün kusurlu geldi. İade kodu oluşturarak PTT Kargo'ya iade ettim. Ancak kurye, kargoyu satıcıya teslim etmeyip 'adres bulunamadı' bahanesiyle kargoyu tekrar bana geri gönderdi. Kendi hatalarından kaynaklanmasına rağmen benden kargo ücreti talep ediyorlar. Defalarca aramama...

Epttavm'den 11/05/2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra yaptığım kontrolde, mükerrer iki sipariş olduğunu ve sadece birinin bankadan tahsil edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek firmanın zarara uğramaması için siparişlerimden birini iptal etmel...

02/05/2025 tarihinde, içerisinde kırılacak ürün olduğunu belirttiğim kargomu şeffaf bir kutu içinde, ürünlerimi tek tek koruyucu ürüne sararak ve üzerine 'kırılır' ifadesini yazarak İstanbul'a göndermek üzere 300 TL kargo ücreti ödeyerek teslim ettim. Kargom, 6 gün sonra personellerinizin ihmalkâr v...

Epttavm'den çok amaçlı dolap aldım. Kargo geldiğinde dolabın yarısı yoktu. 1 kapak, 1 yan, 4 raf ve vidaları eksikti. İade kodu oluşturup kargoya teslim ettim. Ürün satıcının eline ulaştıktan bir süre sonra sistemde kargoya vermemişim gibi gözükmeye başladı. Satıcıyla iletişime geçip ücreti ne zaman...

Epttavm den satın aldığım ; PTT-ICC6CAV3V-050125 PTT-IC5SHN72O-050125 sipariş numaralı ürünleri aldığımda yanlış seçim yaptığımı gördüm ve 14 günlük cayma hakkımı kullanarak tedarikçiye yine 25614549 numaralı iade - 25614469 numaralı iade no'ları ile ürünleri geriye kargoladım. Birkaç gün sonra ben...