to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Mozer 1400-0278 model saç kesme makinesi siparişi verdim. 06.09 tarihinde elime ulaşan kutunun üzerinde ise 1400-0050 modeli yazıyordu ve ben bu modeli sipariş etmemiştim. Ürünü hiç açmadım, kutusu duruyor.
İade işlemi başlatmak için hem Epttavm uygulamasından hem de e-posta yoluyla defalarca denedim, ancak sistem iade kodu göndermiyor ve işlem otomatik olarak kapanıyor. Telefonla 4441888 numaralı müşteri hizmetlerini iki kez aradım, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sipariş bilgilerimde de iade kodu talep etmek için ilerleyemiyorum; sistemde “sipariş teslim edilmiş” olarak görünüyor ve iade seçeneği açılmıyor.
Ürünün ücreti olan Mozer 1400-0278 modelinin bedelini kredi kartı ile ödedim. Doğru ürün gönderilmediği için, iade işlemini tamamlayabilmem adına iade kodunun tarafıma sağlanmasını ve yanlış gönderilen ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: PTT-K91K7962H-030925.
Epttavm aracılığı ile almış olduğum çamaşır kurutma makinesi 12/09/2024 tarihinde teslim edildi. Ürünün dış kısmında ve herhangi bir yerinde yırtık veya deformasyon görmediğimden dolayı ürünü teslim aldım. Ancak 2 gün sonrasına verilen randevu ile gelen yetkili servis paketi açtığında ürünün yan tar...
İnternet üzerinden www.pttavm.com'dan, Epttavm’deki Teknik Shop adlı satıcıdan 728.24 TL karşılığında 2710260761761 barkod numaralı gönderiyi sipariş ettim. 'Değer konulmuş özellikli' gönderim tarafıma herhangi bir haber verilmeden adresime bırakıldığını eve döndüğümde fark ettim. Herhangi bir kod v...
6 Eylül'de Epttavm üzerinden metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: PTT-MTLE4NL39-060925). Ürün 27 Eylül'de tarafıma teslim edildiğinde deformeli olduğunu gördüm ve aynı gün iade talebinde bulunmak istedim. Ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım, bu nedenle 28 Eylül'de Epttavm çağrı ...
Epttavm üzerinden almış olduğum PTT-959DAII33-061024 sipariş numaralı ürün yanlış gönderildi. Ürüne iade oluşturamadım. Sipariş takip sayfamda ürün hazırlık aşamasında göründüğü için iade sekmesi çıkmıyor. 10 gündür Epttavm'ye defalarca mail atmama, defalarca arayıp görüşmeme rağmen iademi oluşturup...
Epttavm üzerinden PTT-KEC9JEN18-291124 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, satıcının WhatsApp hattından teyit etmeme rağmen yanlış gönderildi. Satıcı, olmayan bir malın satışını yapmış. Sonrasında hesabımdan ürünü iade işlemlerini yaptım. Sistem anlık olarak bir anlaşma kodu verdi. Hesabıma tek...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 319 Dağıtım 6.559 
Dağıtım Merkezi 3.138 
İade 2.402 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.220 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.320 Takip 4.291 
Teslim 20.482 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.222 
Yurt Dışı 649
Yorumlar