PTT Kargo'dan Şikayetçiyim

23 Eylül'de Ankara PTT şubesinden gönderilen ve 260747320***1 takip numaralı önemli evrak içeren paketim, 25 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ ...

23 Eylül'de Ankara PTT şubesinden gönderilen ve 260747320***1 takip numaralı önemli evrak içeren paketim, 25 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ ...
Fransa’dan Türkiye’ye, tamamen hediyelik kıyafetlerden oluşan bir paketi (takip numarası: EW160915675FR) Mayıs ayında Erzurum PTT şubesine gönderdim. Paketin üzerinde de açıkça “hediyelik kıyafet” olduğu ve toplam değerinin 100 Euro olduğu beyan edilmiştir. Ancak alıcıya paketi teslim etmiyorlar ve ...

Erzurum PTT Kargo Posta İşletme Merkezi tarafından sürekli sorun yaşıyorum. Ne zaman kargom olsa bir sıkıntı çıkıyor. Kargom cuma günü, ayın 19'unda PTT şubesine ulaşmış; bugün ayın 22'si, pazartesi günü ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Erzurum'daki tüm PTT şubelerini aradım, hiçbiri cevap vermiyor. T...

16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken AP0588*****42 takip numaralı kargom, yasal süre içinde teslim edilmedi. 27.08.2025 tarihinde girdiğim Devlet Tiyatroları sahne terziliği uygulamalı sınav mülakatında beklediğimden düşük bir puan aldığım için, sonuçların açıklandığı 09.09.2025 tarihinde it...
20.09.2025 saat 16.30 civarında Erzurum Yakutiye’deki PTT Kargo görevlisi, kp05823609*** takip numaralı gönderimi teslim etmek için adresime geldi. Ancak görevlinin kapımı çalma şekli son derece uygunsuzdu; kapımı tekmeleyip yumruklayarak çaldı. Bu durum hem beni hem de evdeki küçük çocuğumu çok kor...
11 Eylül 2025 tarihinde Erzurum’dan adıma adrese teslim olarak gönderilen kp 0580*****31 takip numaralı resmi belge niteliğindeki kargom, PTT Kargo takibinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 12 Eylül 2025’te tekrar sorgulama yaptığımda ise “teslim edilemedi” ibaresiyle ka...

8 Eylül tarihinde PTT aracılığıyla gönderilen KP5799****99 takip numaralı kargom, 9 Eylül saat 09:31’de dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür teslim edilmedi. Erzurum Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mah. 112. Ara Sokak Düzgün 1 Karşısı Seray Bayan Apart adresine gelmesi gereken kargom hâlâ dağıtımda göz...

PTT Kargo ile gönderilen 2752842080365 takip numaralı kargom, “adres yetersiz” denilerek 3 gündür teslim edilmiyor. Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi N**** F**** K******** Caddesi, Zirve TOKİ Konutları C2 Blok, Kat 7, No:30 adresimde olmama rağmen, ne bana ne de çevremdekilere herhangi ...

9 Ağustos Cumartesi günü Erzurum Merkez PTT şubesinden Tokat adresine kargo gönderimi yaptım. Gönderim sırasında kargomun pazartesi ya da salı günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ “taşıma sürecinde” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Takip numaram: KP05748***19...

PTT Kargo ile gönderdiğim KP0573*****52 takip numaralı belge, 04.08.2025 tarihinde Erzurum Yakutiye şubesinde kargoya verildi. Ancak o tarihten bu yana gönderim sürekli aktarmada görünüyor ve henüz Bursa İnegöl adresindeki alıcı Arzu Y*******’a ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...
24.07.2025 saat 11.30 da KP0571******81 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığı mesajını aldım. Gün içerisinde hiç evden çıkmadım akşama doğru sistemi kontrol ettiğimde 18.30'da adreste bulunamadı/haber kağıdı bırakıldı ibaresi ile karşılaştım. Hiç evden çıkmadım zil dahi çalmadı ayrıca haber kağıd...
Erzurum Yunus Emre Mahallesi dedeman lisesi karşısında bulunan PTT şubesinde çalışan bayan insanları küçümseyerek konuşma hakkını kimden almış acaba. Yaklaşım ve konuşma üslubu hakaret etmesi kendini gerçekten ne sanıyor. Böyle insanlara o mevkiyi verirken mülakata alınmıyor mu. İçerde tanıdığı var ...
Ağzıma geleni söylemek istiyorum ama terbiyem müsaade etmiyor; bu PTT Kargo çalışanları gerçekten çok ilgisiz. Sanki beni imtihan ediyorlar. Son 15 gün içinde iki kez saçma sapan sorunlar yaşadım. Kargom geliyor, evde olmadığım zaman aramadan kargoyu geri götürüyorlar. Defalarca aramama rağmen telef...

Efendim İsviçre’den annem [Saray M****, Erzincan] adına gönderdiğim hediye Kilim paketi (Takip No: CF127983265CH), beyan ettiğim değer 30 CHF. Ticari amaç taşımıyor. Değeri bu kadarda etmez, ben sadece Forma öyle yazdım. Paketimi günlerdi hiçbir açıklama yapmadan Erzurum'da tutuyorsunuz. Sizden ri...
PTT Kargo ile İstanbul'dan Eskişehir'e göndermek istediğim kargom, İstanbul'dan Erzurum'a, oradan Ankara'ya, ardından tekrar İstanbul'a gönderilmiş ve her gittiği yerde işlem yapılmış. PTT'yi aradığımda evrak eksikliği olduğunu söylüyorlar. Kargomun neden Erzurum'a gittiğini, Eskişehir güzergahı olm...

PTT Kargo ile Erzurum/Yakutiye gelecek olan kargom evde olmama rağmen benimle iletişim kurulmadan üst komşumun kapısına bırakılmış. Teslim edildi. Mesajını aldığımda kargoyu aramakla o kadar uğraştım, en son üst komşumun kapısında buldum. Resmen sorumsuzluk şimdiye kadar hiçbir kargoyla böyle bir pr...
Kargom Erzurum'dan Kıbrıs'a üç hafta önce çıktı ve hâlâ İstanbul PİM'de görünüyor. Arıyoruz, ancak asla cevap verilmiyor. Telefonda sıra numarası veriyorlar; 12. Sırada olduğumu söylüyorlar ve 35 dakika boyunca sıramın gelmesini bekliyorum. Sıram gelince ise telefon kapanıyor. Bu gerçekten ayıp, ins...

24 Mart'ta Hatay'dan Erzurum'a adıma gönderilen kargo 26 Mart sabah 5 civarı Erzurum pkidm şubesine giriş yaptı. O gün dağıtıma çıkarmadılar. Bugün (27 Mart) sabah 11 gibi dağıtıma çıktı, hala elime gelmedi. Kargo dağıtımları saat 5'e kadar sürüyormuş. Bunu öğrenmek için PTT WhatsApp yardıma yazdım....

Erzurum Yakutiye Gar şubesinden 200 gr ağırlığındaki gönderimi emeklilere özel indirimle göndermek istedim. Şubedeki hanımefendi, ters bir şekilde emeklilere indirim olmadığını söyleyerek kabul etmedi. Ben de normal gönderdim. Kargomdaki bilgileri yanlış yazdığı için kargom karşı tarafa geç ulaştı. ...
Geçenlerde oğlumun engelli maaşını aldığım kartı kaybettim. 07.03.2025 tarihinde Erzurum Narman PTT Bankasına kart kayıp ve çalıntı başvurusunda bulundum. Oradaki çalışanlar kötü bir üslupla beni geri çevirmek istediler bana" nerede kaybettiysen git oradan tekrar al veya bul" dediler. Daha sonrasınd...

Strafor ambalajlarla yıllardır bal gönderiyorum. Son olarak #PTT Kargo ile Erzurum'a gönderim yaptım. Strafor ambalajda, streç filimle defalarca sarılmış, koli bandı ile sarmalanmış olduğu halde görselde görülen kavanozu nasıl kırmışlar aklım almıyor. Azıcık özen lütfen, yazıktır günahtır.

24.02.2025 tarihinde Erzurum Dadaşkent PTT şubesinden tarafıma KP0545*****59 kodlu kargonun gönderimi gerçekleşti. 26.02.2025 saat 11.22.03'te Samsun ...

Çorum Merkez'den Muş Merkez'e gönderilen PTT kargom 6 gündür elime ulaşmadı. Erzurum'a getiriliyor, oradan Van'a götürülüyor ve tekrar Erzurum'a geri getiriliyor. Kargom resmen Muş'un etrafında dönüyor. Şu an 6. gündeyim ve henüz elime ulaşmadı. Gerekli olan her yere de şikayetimi bildireceğim.