to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olarak sipariş verdiğim akvaryum ürünü 20 Mayıs Pazartesi günü kargoya verildi. Aynı gün kargoya verilen diğer ürünlerim elime ulaşmasına rağmen, kp06386062151 takip numaralı bu kargo çarşamba günü Erzurum ana dağıtım şubesine ulaştı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Canlı destek ile görüştüğümde önce çarşamba, ardından perşembe günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 22 Mayıs olmasına rağmen kargom hâlâ Erzurum ana dağıtım şubesinde gözüküyor ve teslimat sürecinin ertelendiği dışında net bir bilgi alamıyorum. Ana şubeyi ve diğer şubeleri telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Önümüz bayram olmasına rağmen bu kargonun bugün içinde teslim edilmemesi durumunda teslimat süresi 15 günü geçecek. Net bir açıklama yapılmaması ve sorunun çözülmemesi sebebiyle mağdur oldum ve PTT Kargo’nun bu süreçteki yaklaşımından şikayetçiyim. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim eksikliği hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Mayıs tarihinden bu yana 2709885043604 takip numaralı PTT kargom Erzurum’da “şube dağıtım merkezinde” olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Erzurum’da ikamet ediyorum ve kargo günlerdir bekletiliyor. Avon sattığım için bu kargonun içindeki ürünleri müşterilerim bekliyor, h...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 18 Mayıs Pazar günü verdiğim sipariş için 19 Mayıs tarihinde PTT’den SMS aldım ve mesajda kargomun 1–3 iş günü içinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve tarafıma ...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2754530859468 takip numaralı kargom, sistemde kayıtlı açık adresime getirilmeden Erzurum’da farklı bir şubeye bırakılmıştır. Kargo takip ekranındaki teslimat şubesi bilgisi ile bana gelen SMS içeriği birbiriyle çelişmekte, gönderi adresime hiç çıkarılmadan doğrudan ...
PTT Kargo ile Erzurum’daki adresime gelmesi gereken bir gönderim vardı. Bugün sisteme baktığımda kargonun bana teslim edilmiş göründüğünü fark ettim; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelinmedi ve gün içinde telefonla da hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Takip numarası bulunan bu...
16.02.2026 tarihinde Erzurum şubeden İstanbul adresime gönderilmek üzere verilen, kp06**2772 takip numaralı PTT kargom 18.02.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu İl İçi Aktarma Dağıtım Müdürlüğü’nde beklemektedir. Sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, gönderimim dağıtıma da çıka...
Yorumlar