PTT Kargo'nun Erzurum Şubesinde İki Gönderinin Uzun Süre Bekletilmesi

PTT Kargo ile tarafıma gelen iki ayrı gönderide de ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2783621371992 takip numaralı kargom, 3 Haziran tarihinden bu yana PTT Kargo Erzurum şubesinde bekletilmektedir. Tahmini teslimat tarihi 6 Haziran olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.

Kp06416531633 takip numaralı diğer kargom ise Diyarbakır’dan Erzurum’a yalnızca 1 günde gelmiş olmasına rağmen, 4 Haziran’dan beri yine Erzurum şubesinde bekletilmektedir. Şehirler arası mesafeyi bu kadar kısa sürede geçen kargolarımın günlerdir aynı şehir içinde dağıtıma çıkarılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

PTT Kargo yetkililerinden bu keyfi bekletmenin sebebinin açıklanmasını ve her iki kargomun da daha fazla gecikmeden işleme alınarak, en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.