PTT Kargo Şehir İçi Gönderim 5 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile gönderdiğim KP06119395037 takip numaralı 9 kiloluk kitap kolim, şehir içi bir gönderi olmasına rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi.

Gönderim 23 Ocak’ta kabul edildi ve aynı gün akşam "iç içi aktarmada" statüsüne geçti. O günden bu yana sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve gönderi hâlâ aynı durumda bekliyor. Şehir içi kısa mesafeli bir kargonun bu kadar uzun süre aktarmada kalması hem işleyiş açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

Gönderimin nerede olduğu konusunda net bilgi verilmesini ve hiçbir ek gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.