PTT Kargo Normal Güzergahı Dışında Adana Aktarmaya Gitmiş

18 Mart 2026 tarihinde Kuşadası’ndan İzmir Tire adresine içerisinde çiçek fideleri bulunan bir kargo gönderdim. Ancak kargom normal güzergahı dışında Adana aktarmaya gitmiş ve uzun süredir teslim edilmeden aktarmada bekletiliyor. Canlı ürün olduğu için bu süre içinde fidelerin tamamının büyük ihtimalle öldüğünü düşünüyorum.

Takip numarası bulunan bu gönderimle ilgili olarak PTT şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, “yapılacak bir şey olmadığı” söylenerek geçiştirildim ve sorunun neden yaşandığına dair tatmin edici bir açıklama alamadım.

Kuşadası’ndan İzmir Tire’ye gitmesi gereken bir kargonun neden Adana üzerinden dolaştırıldığı ve bu kadar uzun süre bekletildiğinin araştırılmasını, sürecin detaylıca incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.