to read complaints and reviews, or file yours.Başiskele PTT Şubesinde Adrese Teslimat Yapılmıyor, Müşteri Şubeye Zorlanıyor
PTT Kargo ile yaşadığım adrese teslimat yapılmaması sorununu paylaşmak istiyorum. Başiskele PTT şubesine bağlı olarak gönderilen kp06648800378 takip numaralı kargom, 17 Eylül 2026 tarihinde sisteme “dağıtıma çıktı” olarak yansımasına rağmen adresime getirilmedi. Ertesi gün, 18 Eylül 2026 tarihinde ise bana “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve kargomu mecburen şubeye giderek almak zorunda kaldım.
Bu durum daha önceki siparişimde de aynı şekilde yaşandı. Şube kargoları adrese getirmiyor, dağıtıma çıktı görünüp sonrasında müşteriyi şubeye yönlendiriyor. Google yorumlarında da aynı şubenin yıllardır adrese teslimat yapmadığı, kargoları sürekli şubeden aldırdığı yönünde çok sayıda yorum bulunuyor.
Kargolarımı evime teslim almak isterken her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Başiskele PTT şubesinin dağıtım sürecinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bundan sonra kargolarımın gerçekten adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
