Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Evde Bulunamadı Kaydı

PTT Kargo ile kp06558196509 takip numaralı gönderim için 06.08.2026 tarihinde dağıtım görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Tüm gün evde olmamıza ve özellikle kargoyu beklememize rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir görevli oldu, sisteme ise “evde bulamadık, teslim edilemedi, şubeden alın” şeklinde bilgi girilmiş.

Yaşadığım bu durum üzerine PTT Kargo ile görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece “şubeden alın” denilerek sorumluluk üzerlerinden atıldı. Ben evde olduğum ve kargoyu beklediğim halde sanki evde yokmuşum gibi kayıt açılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama.

Kargomun herhangi bir ekstra uğraşa girmeden adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış kayıtlar nedeniyle yaşanan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.