Bağış Kitapları İçeren Kaybolan PTT Kargo Teslimatı İçin Acil İnceleme

Leyla · 2026-08-06T15:19:26+03:00

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. AP0593*****16 takip numaralı kargomu Çankırı Bayramören İlçe Halk Kütüphanesine gönderdim. Sistem üzerinde 31.07.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak kütüphane yetkilileri kargonun kendilerine ulaşmadığını belirtiyor. 03.08.2026 tarihinde kütüphaneye kargonun durumunu sordum, bugün 06.08.2026 itibarıyla Instagram üzerinden yaptığımız yazışmada, Z**** Hanım adına herhangi bir teslimat yapılmadığını ve kargonun kendilerine ulaşmadığını ifade ettiler. Buna rağmen PTT Kargo ile bugün iki kez yaptığım telefon görüşmesinde ısrarla gönderinin teslim edildiği söyleniyor. Ayrıca bana teslimi yapan şubenin 0376 213 14 15 numaralı telefonu verildi ancak bu numaradan da kimseye ulaşamıyorum. İçinde iki adet bağış kitap bulunan bu kargonun gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, teslimat bilgisinin ve imzanın tarafıma resmi olarak iletilmesini ve kayıp varsa kargonun akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum. Bağış amacıyla gönderdiğim bu kitapların yerine ulaşması için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Leyla

PTT Kargo

6 Ağustos 15:196

Leyla'nın Teşekkür Mesajı

“Bütün yaşadığım strese rağmen teşekkür ediyorum”

Leyla

6 Ağustos 15:06

Şimdi Bayramören İlçe Halk Kütüphanesinden kargonun yeni teslim edildiğine dair haber geldi

Leyla

6 Ağustos 15:08

Bütün yaşadığım strese rağmen teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve PTT İletişiminde Çözüm Bulamadı

Özkan

PTT Kargo

5 Mayıs 16:06385

PTT Kargo Çankaya Dağıtım Merkezi üzerinden gönderilen AP0592*****26 takip numaralı kargom, 2 Mayıs 2026 tarihinde saat ...13:19’da sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Tarım Bakanlığı’nda kamu personeli olarak çalışıyorum ve 2 Mayıs günü iş yerinde değildim, kurumda da bu ...

Takip Numarası Olmadan Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı

Nafize

PTT Kargo

13 Ocak 10:59299

PTT Kargo İzmir Karabağlar şubesi üzerinden bana gönderilen kitap kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...07.01 tarihinde kargoya verilen gönderim, PTT sisteminde 12.01 tarihinde teslim edildi olarak görünmektedir; ancak bugün 13.01 olmasına rağmen kargo henüz elime ulaşmamıştır. Gönd...

PTT Kargo Van Şubesinde Kitap Teslimi 10 Gün Gecikti

Ecrin

PTT Kargo

13 Temmuz 14:1621

PTT Kargo ile bana ablam tarafından kitap gönderildi. Gönderi AP0593*****27 takip numarasıyla, alıcı adı S***** Z*******... olarak Van pikdm şubesine ulaştı. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. PTT müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdığımda, gönd...

Teslim Edildi İşaretli Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Semanur

PTT Kargo

24 Haziran 20:2645

22.06.2026 tarihinde saat 11:03’te teslim edilmiş görünüyor olarak işaretlenen kp06454910797 takip numaralı PTT kargom b...ana hiç teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 200 TL değerinde bir kitap bulunuyor ve sisteme “teslim edildi” olarak düşmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, herhangi ...

1 Destek

Acil Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zafercan

PTT Kargo

4 Temmuz 20:0552

PTT Kargo ile AP0593*****26 takip numaralı gönderim, 29.06.2026 tarihi itibarıyla elimde olması gerekirken hâlâ bana tes...lim edilmedi. Üstelik bu kargo şehirler arasında değil, sadece ilçeden ilçeye gelmesi gereken bir gönderiydi. Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, kapıma gelinmedi, “adreste yok...