to read complaints and reviews, or file yours.Adres Tanınmıyor Notu Yüzünden PTT Kargo’da Banka Kartım Teslim Edilemedi
Antalya Kemer’de ikamet ediyorum ve bankamdan adıma gönderilen kartın PTT Kargo tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim. 03.11.2026 tarihinde gönderimi yapılan, 6716688134305 takip numaralı kargom için adresime “tanınmıyor” notu düşülmüş. Adresimi özellikle kontrol ederek verdim ve 20 yıldır aynı adreste oturuyorum, adres bilgilerimde herhangi bir hata bulunmuyor.
Durumu fark edince tekrar bankayı arayarak adresimi teyit ettim, adresimin doğru olduğu söylendi ve kartın yeniden yönlendirileceği ifade edildi. Buna rağmen kargo hala tarafıma teslim edilmedi. PTT destek hattına her gün yazmama rağmen sürekli olarak “şu gün dağıtıma çıkacak, bugün dağıtıma çıkacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, ancak somut bir teslimat gerçekleşmiyor.
Kartımın bir an önce doğru adresime teslim edilmesini ve adresimin “tanınmıyor” gibi hatalı notlarla sistemde sorunlu gösterilmesinin düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen ve sonuçlanmayan bu sürecin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
