PTT Bank İletişim

16 Eylül’den bu yana Enpara tarafından gönderilen kartım İzmir Buca PTT Kargo Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası: 6179595870610. Her defasında “adres yetersiz” bahanesiyle teslimat yapılmıyor ve şubeyi aradığımda “isterseniz gelip kendiniz alın” şeklinde yanıt alıyorum. Oysa...

Maaşımı PTT üzerinden almaktayım ve Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi ödemeleri maaşımdan otomatik olarak kesiliyor. Bu otomatik kesintilerin sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi ödemelerimi manuel olarak yapmak istiyorum ve maaşımdan otomatik olarak kesinti yapılmasın...

09.09.2025 tarihinde Afşin şubesinden verdiğimiz kargomuz, 13 gün geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Teslim şubesine ulaşamıyoruz. Zaten internette doğru düzgün bir iletişim bilgisi yok. Genel merkezi aradığımızda ise bize internette yazan bilgileri tekrar ediyorlar. PTT Kargo şu an tamamen dağ...

Epttavm üzerinden iPhone 13 Pro Max almak isterken, bir satıcı bana +90 ***********14 numarası üzerinden ulaştı ve doğrudan kendi hesabına 25.000 TL göndermemi istedi. Satıcıya herhangi bir ödeme yapmadım, ancak bu durumun açıkça şüpheli olduğunu düşünüyorum. Parayı Ziraat Bankası üzerinden gönderm...

+1

Garanti Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım, PTT Kargo aracılığıyla 2 haftadır teslim edilmiyor. Kartım iki kere dağıtıma çıkarıldı, fakat her seferinde "Geldik, kartı kabul etmediniz" şeklinde yanlış beyan verilerek teslimat yapılmadı. Oysa tüm gün adreste bulunmama rağmen kimse gelmedi v...

PTT Kargo ile gönderilen banka kartım, kargocu tarafından kim olduğunu bilmediğim bir kişiye teslim edilmiş. Teslim alan kişiyle hiçbir bağlantım yok ve kartımın içinde yüklü miktarda para bulunuyordu. Kargocuyu aradığımda ise "Benim umurumda değil, kargoyu nasıl alırsan al" şeklinde umursamaz ve il...

27/04/2025 tarihinde sona eren raporumun ardından, iş yerim tarafından rapor param yatırılmasına rağmen yaklaşık 5 aydır PTT Bank üzerinden tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 1.820,42 TL tutarındaki rapor param halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte PTT Bank'tan herhangi bir bilgilendirme d...

19 Eylül 2025 Cuma günü saat 16.30 civarında, Çukuraltı, Postacı Ç**** B***** Sk. No:2, 35495 Menderes/İzmir adresindeki PTT şubesine kız arkadaşımla birlikte gittik. Amacımız, rapor parası sorgulaması yapmak ve e-Devlet şifresi almaktı. Şubede görevli erkek personele rapor parasıyla ilgili bilgi so...

17.09.2025 tarihinde saat 11.25’ten beri dağıtıma çıktı olarak görünen 2783509966999 takip numaralı PTT Kargo gönderim hala tarafıma teslim edilmedi. Takipte kargom dağıtıma çıktı görünüyor ancak elime ulaşmadı ve şu anda Kırklareli Merkez PTT Posta Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor. Konu ile ilgili...

14 Eylül Pazar günü Sakarya Ferizli ilçesindeki PTT ATM’sine Ziraat Bankası’na ait kartımla 55.800 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM bir anda arıza mesajı verip kitlendi ve yatırmak istediğim parayı yuttu. Ekran tamamen gittiği için herhangi bir dekont veya görüntü de alamadım. Olayın h...

06’sında Epttavm üzerinden Valizinitopla adlı firmadan Coleman marka soğutucu siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-MVASF4O1Q-060925. 7860,48 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla, Epttavm hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Her gün h...

12.10.2025 tarihinde tarafıma gönderilen banka kartım, PTT Kargo tarafından teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen sistemde “teslim edilemedi, kabul edilmedi” şeklinde bir not düşülmüş ve herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden kart dağıtım merkezine geri götürülmüş. Ayrıca, dağıtım sırasında hangi...

03.09.2025 tarihinde saat 21.23’te Diyarbakır’daki bir PTT ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 5300 TL çekmeye çalıştım. Ancak ATM’den para alamadığım halde, hesabımdan 5300 TL eksildi. Ekranda “Bankanız onay vermiyor” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem sonrası elimde dekont da mevcut. Hem PTT müşter...

28 Ağustos'tan bu yana 6715298227803 takip numaralı banka gönderim tarafıma teslim edilmedi. İlk hafta “binaya girilemedi” ve “adreste tanınmıyor” şeklinde gerekçelerle teslimat yapılmadı. Ardından, kargom 3 yıl önceki eski adresime gönderildi. Banka ile iletişime geçip adres değişikliği talep ettim...

9 Eylül saat 12:46’da 0553****550 numaralı telefondan 'PTT Kargo Bilgilendirme' başlıklı bir mesaj aldım. Mesajda, gönderi teslimatım için adres bilgilerimin eksik olduğu ve verilen bağlantı üzerinden adres güncellemesi ile ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bağlantıya tıkladım ve kişisel bilgilerim...

05.09.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Barbaros PTT şubesinin önündeki ATM’den hesabıma 26.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak hesabıma yatırmadı ve kartımı geri verdi. Hemen ardından PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi. Ayrıca bankama başvuru yaptım fakat Çanak...

29 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından bankamatik kartımla 700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 4 Eylül’de kargoya verildi olarak görünüyor ve PTT Kargo’nun 2753875631425 takip kodu ile takip ediyorum. Ancak 5 gündür Aksaray’daki adresime halen teslim edilmedi. Siparişimde üniversit...

Daha önce aynı adrese Yapı Kredi Bankası’ndan PTT Kargo aracılığıyla banka kartı gönderilmişti ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün yine Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen banka kartım, adres yanlış ya da eksik notu düşülerek teslim edilmedi. Oysa adresim: Zabitan Mah. İstanbul Karayolu C...

03 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden Hattrick marka 80-130 cm barfix barı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra başka bir yerde daha uygun fiyata benzer bir ürün bulduğum için, aynı gün siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: PTT-K2BT3JV2K-030925. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriy...

05.09.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Zekai Gümüşdiş Mahallesi PTT şubesinde, yurt dışından gelen 100 dolarım şube tarafından tarafıma teslim edilmedi ve parama el konuldu. Aynı sorunu daha önce de bir kez yaşadım. İşlem sırasında verilen makbuz bozuktu ve herhangi bir işlem numarası alamadım. Şube ç...

Yurt dışından bir kargom var, şu an Ankara Gümrük PTT Şefliği’nde bekliyor. Bana merkezimizde gümrüklü kargonuz bulunmaktadır diye mesaj atmışlar altına da iletişim numarası bırakmışlar. Arıyorum açan yok telefonları hiçbir şekilde, oraya bırakmışlar boş boş çalıyor ya da otomatik meşgule atıyor. Ca...

05.09.2025 tarihinde saat 16.00'da Dekorew Home adlı firmadan beyaz raflı, aynalı, Hollywood ışıklı makyaj masası siparişi verdim ve banka havalesiyle 5.000 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında açıklama kısmına sipariş numarası yazmam gerektiği bana belirtilmedi. Daha sonra, sipariş numarası yazılmadı...

Mersin Bahçelievler PTT Kargo Dağıtım Şubesi üzerinden banka tarafından gönderilen 6305521321189 takip numaralı kargom, Yenimahalle adresime 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizm...